一見(jiàn)到幫忙記者，劉師傅就說(shuō)自己很冤，這明明牌照是貨拉拉方面寄來(lái)的，可在咨詢客服后，對(duì)方卻說(shuō)，封號(hào)原因是因?yàn)樗�的車牌是臨時(shí)車牌。

那事情到底是怎么回事呢？幫忙記者隨后也和劉師傅一起，找到了杭州貨拉拉下沙店了解情況。對(duì)方的一位公關(guān)經(jīng)理表示，劉師傅是四月底上的鐵牌，但加入貨拉拉的時(shí)候用的是臨時(shí)車牌，按照正常流程，上完鐵牌以后，需要和公司重新簽訂合同，否則就會(huì)發(fā)生審核不通過(guò)的情況。

貨拉拉杭州分公司公關(guān)經(jīng)理 周佳義：

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對(duì)此，劉師傅也不記得有這么一個(gè)告知，他認(rèn)為不管怎樣，后續(xù)，貨拉拉方面也該再提醒他一次，不該直接就這樣封號(hào)扣錢(qián)，對(duì)于這一點(diǎn)，貨拉拉方面的周經(jīng)理則說(shuō)，他們有過(guò)提醒，而且不止一次。

貨拉拉方面表示，他們?cè)?月21號(hào)下午用尾號(hào)913的座機(jī)給劉師傅打過(guò)電話，通知?jiǎng)�師傅�?wù)必重新簽訂合同，而劉師傅從移動(dòng)公司調(diào)來(lái)了通話記錄，上面顯示，并沒(méi)有這項(xiàng)通話記錄。幫忙記者認(rèn)為，這事，雙方都有一定的責(zé)任，現(xiàn)在呢，解決問(wèn)題是重點(diǎn)。

貨拉拉杭州分公司公關(guān)經(jīng)理 周佳義：

最后，劉師傅在我們的見(jiàn)證之下和貨拉拉重新簽訂了合同，而貨拉拉平臺(tái)也把違約金500塊錢(qián)還給了劉師傅。

其實(shí)這事，雙方不管哪一方，稍微多上點(diǎn)心，恐怕就不會(huì)發(fā)生了。