9月14號晚十點二十分左右，正駕駛著702路公交車的司機嚴磊，聽到車廂內，有一陣呼救聲。

面對突發(fā)狀況，嚴師傅當即撥打了120。見女子倒在地板上，雙眼緊閉，還發(fā)出痛苦的呻吟。嚴師傅決定先救人。在征得其他乘客的同意后，嚴師傅徑直把車開向附近的湖北省中醫(yī)院，并安排其他乘客轉乘。同時，由于該女子身邊沒有親朋陪伴，嚴師傅決定留在醫(yī)院照料。

經(jīng)過治療，女子病癥逐漸緩解，說出了在武漢的表弟的聯(lián)系方式，半個小時后家人趕到，嚴磊這才放心離去。