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整棟樓為何只有六樓停水？多方檢查尋根源停水問題得解決

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2019-09-26

近日我們接到熱線稱，家住西寧市城東區(qū)東府嘉和小區(qū)的馬師傅和陳奶奶家遇到了煩心事，快一年多的時間里，他們家經(jīng)常性停水，但是蹊蹺的是，除了馬師傅和陳奶奶所住的同一樓層的住戶之外，其他樓層都沒有停過水，這到底是什么原因呢？

馬俊求助人：一直停水，一直到晚上所有人家都吃完飯，都不用水了，水就來了。

陳淑貞求助人：今天早上來了一點，這會兒（又沒有了），我在池子里接了點水。

馬俊求助人：晚上十一點，有時候十二點來水以后，我們接到大桶里面，鍋里面，盆子里面，都接好以后第二天用這個水。

幫女郎了解到，馬師傅和陳奶奶在西寧市城東區(qū)東府嘉和小區(qū)已經(jīng)住了兩年了，但是時常停水的現(xiàn)象是從一年前開始的，這一年里他們也是想盡了各種辦法查找停水的原因。

陳淑貞求助人：住進(jìn)來兩年的時間，一開始都還可以，今年就不行了。

馬俊求助人：時間短沒關(guān)系，時間長了（不行）沒辦法，大家都還上班，早上起來連臉都洗不上，下鄉(xiāng)回來連澡都洗不上。

馬師傅告訴幫女郎，一開始他也并沒有在意，以為是樓上的住戶越來越多才會出現(xiàn)水量小、甚至停水的現(xiàn)象。

馬俊求助人：我說停水是大家的事情，可能是自來水公司用水量大了可能壓力不夠。

馬師傅說，讓他覺得不解的是，原本以為家家戶戶都存在停水的問題，但是和鄰居們閑聊時，他發(fā)現(xiàn)只有他家樓層有這種現(xiàn)象。

馬俊求助人：樓上也有水，樓下也有水，只有我們六樓沒有水，物業(yè)的也是幫忙查一直查不出來。

馬師傅告訴幫女郎，他們這棟樓共有33層，其他樓層一直都沒有出現(xiàn)過除供水公司通知之外的停水現(xiàn)象，讓他們納悶的，自己居住的樓層應(yīng)該是低層了，為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？幫女郎帶著疑問找到了物業(yè)公司的工作人員。

雷州寧青海雙益置業(yè)物業(yè)有限公司維修人員：我們這兩天正在維修呢，包括今天還在那邊干活呢，這個可能是管道長期堵塞了，我們這兩天正換管道呢。

在采訪中，物業(yè)公司的經(jīng)理也向幫女郎解答了為什么只有六樓出現(xiàn)停水的原因。

劉德虎青海雙益置業(yè)物業(yè)有限公司經(jīng)理：市政壓力就是一到六樓是屬于低區(qū)，我們現(xiàn)在供水是三個區(qū)域，高區(qū)，中區(qū)，低區(qū)。低區(qū)最高區(qū)是六樓，六層這一塊兒，由于市政壓力不夠，所以它供到六樓以后壓力很小，所以我們沒辦法我們加了一個旁沖，另外接了一個和高區(qū)相掛，然后用二次供水，水閥泵二次供水水就上去了，問題就解決了。

另外，物業(yè)公司的經(jīng)理劉德虎告訴幫女郎，在馬師傅和幫女郎聯(lián)系的同時，物業(yè)公司也在加班解決這個問題，而且經(jīng)過不懈的努力，問題也得到了解決。

青海雙益置業(yè)物業(yè)有限公司維修人員：增壓閥壞了以后我們連夜搶修了，換好了以后晚上我們的值班人員再次檢查了增壓閥，今天早上還沒有好，我們又把增壓閥打開調(diào)整了一下。

劉德虎青海雙益置業(yè)物業(yè)有限公司經(jīng)理：昨天晚上連夜加班，到今天全部供水了。

為了確保六樓的住戶家中已經(jīng)來水了，維修人員和幫女郎再次來到了六樓。

幫女郎：馬師傅水來了嗎？

馬俊求助人：來了這會兒來了。

找到了停水原因并且得到了解決，馬師傅也漏出了久違的笑容。

馬俊求助人：這一年里這是第一次，白天幾乎沒有水。

同時物業(yè)公司的工作人員也表示，今后再次遇到類似的問題時，會急百姓之所急，快速的幫助業(yè)主解決難題。

劉德虎青海雙益置業(yè)物業(yè)有限公司經(jīng)理：給我們提供了很寶貴的經(jīng)驗，整個排查出來以后，沒找到原因，這一次是給我們提供了經(jīng)驗，以后發(fā)生這種問題了之后就可以及時解決。

幫女郎：在馬先生的再三催促下，物業(yè)公司也是經(jīng)過了30多個小時的搶修工作，終于讓11號樓2單元六樓的業(yè)主們用上了水。在采訪中，幫女郎得知物業(yè)公司之前也是沒有遇到過類似的情況，所以，在這里我們也是希望，業(yè)主和物業(yè)公司再次遇到的問題的時候，能夠及時溝通解決問題，好的，今天韓梅的忙就幫到這里了。美麗幫女郎天天幫你忙，如果你有什么需要幫助的請撥打我們的欄目熱線0971-5134567、6123456，我們?yōu)槟銕兔Α?/span>

來源：青海經(jīng)濟(jì)生活頻道 1時間幫女郎

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