在網(wǎng)購的時候，

都會選擇可以7天無理由退貨的商品。

住廣州天河區(qū)的繆先生，

在網(wǎng)購一臺電視之后，

在想退貨時卻遇到了難題。

10月18日繆先生，

網(wǎng)購一臺43寸液晶電視機，

價格是1999元。

19日上門安裝后，

對屏幕的色彩以及電視操作不太滿意，

于是申請退貨請求。

但與售后客服的交涉中，

對方卻以商品已經(jīng)安裝過為由，

拒絕繆先生的退貨請求。

但商品標(biāo)明可在7天無理由退貨，

而在退貨說明上，

并沒有寫上其他的約束條件。

今天中午，

“特搜”也聯(lián)系上該電商平臺。

截至記者截稿為止，

仍未收到對方的情況回復(fù)。