由于水管漏水 她家上個(gè)月的水費(fèi)近700元 面對(duì)高額水費(fèi) 她表示不能接受
民生熱線欄目記者來到了葉女士所在的森工小區(qū),葉女士給記者展示了上個(gè)月的水費(fèi)單,本月月初繳費(fèi)時(shí),她發(fā)現(xiàn)家里的水費(fèi)近700元。
葉女士告訴記者,正常情況下,自家一個(gè)月水費(fèi)最多的時(shí)候是40多元,不超過50元。
面對(duì)高額的水費(fèi)單,葉女士聯(lián)系了市自來水公司,請(qǐng)他們幫助查找原因。
黃山市自來水有限公司管道測(cè)漏工郭磊:“檢測(cè)發(fā)現(xiàn),表后管存在漏水現(xiàn)象,導(dǎo)致了水費(fèi)異常,但具體的漏水點(diǎn)沒有查明。”
由于具體的漏水點(diǎn)還未查明,之后的時(shí)間里葉女士用水時(shí)特別小心,不用時(shí)就把水閥關(guān)掉,特別不方便。
在森工小區(qū),和葉女士同樣遭遇的還有兩戶。他們根據(jù)黃山市自來水有限公司的建議,自費(fèi)把原來從地上走的自來水表后管道改成從墻上走,這才解決了漏水的問題。
葉女士表示,自己現(xiàn)在的要求就是上個(gè)月的水費(fèi)按正常用水量收費(fèi)。
十月份產(chǎn)生的高額水費(fèi)究竟該誰承擔(dān)?
記者電話咨詢了市自來水公司客戶部負(fù)責(zé)人。
黃山市自來水有限公司客戶部負(fù)責(zé)人張濤:“按照相關(guān)規(guī)定,自來水公司的水表是安裝到水表框,水表框以后的管道由用戶自己維護(hù),產(chǎn)權(quán)也是用戶自己的,漏水的費(fèi)用應(yīng)該由用戶自己承擔(dān)。表后管的安裝也不是自來水公司負(fù)責(zé)的!
記者隨后來到屯光鎮(zhèn)物業(yè)糾紛調(diào)解工作站,把葉女士等三戶的訴求向工作人員反映。
該站工作人員告訴記者,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》五十二條規(guī)定:表后線屬于業(yè)主專用設(shè)施,不屬于公共管線,應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,因管線破損所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)有業(yè)主自己承擔(dān)。同時(shí),工作人員建議:葉女士可以向房屋質(zhì)量檢測(cè)部門申請(qǐng)房屋質(zhì)量檢測(cè),如果確實(shí)是因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題導(dǎo)致管線破裂,產(chǎn)生的水費(fèi)葉女士可以依法向房屋開發(fā)商維權(quán)。
來源:黃山廣電臺(tái)更多>>熱門排行
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