昨天,家住十二化建宿舍23號樓的周阿姨給我們欄目反映,說家里暖氣剛試水的時(shí)候還有點(diǎn)溫乎,可剛過去一天全屋暖氣就都冰涼了,想讓記者幫忙去找找原因。
今天上午,記者來到十二化建宿舍查看居民家里暖氣情況。


隨后,記者將情況反映給供熱公司,工作人員來到周阿姨家,對入戶供暖管道進(jìn)行排查。
記者了解到,由于該戶串改并工程時(shí)間比較久遠(yuǎn),當(dāng)時(shí)的管線設(shè)計(jì)不合理,戶內(nèi)管道最高點(diǎn)沒有設(shè)置放氣閥,容易造成氣阻。隨后,供熱公司人員對屋里幾組暖氣片逐一進(jìn)行放氣,可過了三四十分鐘,暖氣也沒有好轉(zhuǎn)。為了測試暖氣循環(huán)情況,供熱公司人員又在樓道對周阿姨家的供熱管道進(jìn)行強(qiáng)制循環(huán)。過了十五分鐘,入戶管道逐漸溫乎起來了。像十二化建這樣的老小區(qū),由于管道老化以及技術(shù)條件的限制,供暖有時(shí)難免會出現(xiàn)問題。但是一些新小區(qū),也不能保證供暖就不會出現(xiàn)問題。自11月15日集中供暖開始后,負(fù)責(zé)新華區(qū)一些新建小區(qū)供熱的中冀聯(lián)合清潔能源開發(fā)有限公司,也陸續(xù)收到了片區(qū)內(nèi)居民們反映的供熱問題,我們來看看都是什么情況。
中冀聯(lián)合清潔能源開發(fā)有限公司在新華區(qū)供暖面積總計(jì)有110萬平方米,供暖區(qū)域?yàn)楸倍h(huán)以南,古城西路以北,西到景園街,東到友誼大街,供暖小區(qū)包括天河悅城 天下錦城 匯君城 馨夢苑等,供暖啟動后,片區(qū)內(nèi)陸續(xù)有居民反映,自己家的暖氣不太熱,其中街道天河悅城小區(qū)的投訴電話,自動派單到一線運(yùn)維工人師傅手機(jī)上。經(jīng)過運(yùn)維工人的排查檢修,小楊家中的溫度為21度,雖然達(dá)到供熱溫度,但是入戶過濾網(wǎng)確實(shí)存在問題。

中冀聯(lián)合清潔能源開發(fā)有限公司維修工:往家里通的過濾網(wǎng)屬于堵塞狀態(tài),他的水根本就不通,熱度到不了他家里,我們現(xiàn)在給他清理一下,稍后這個溫度會上升,時(shí)間長了里面有腐蝕性的東西,還有施工前留下的沙子泥土之類的,都可以導(dǎo)致堵塞。經(jīng)過清洗過濾網(wǎng),小楊家中的暖氣較之前更熱了,像小楊家這樣的由于過濾網(wǎng)堵塞導(dǎo)致的家中溫度不高的情況比較常見,供熱企業(yè)也在逐一排查,發(fā)現(xiàn)一個處理一個。
天河悅城18號樓的居民們自供暖以來投訴率也較高,因?yàn)檫@棟樓是小區(qū)的供暖末端,管道流量不足,管道內(nèi)部壓力較大,導(dǎo)致居民家中的溫度上不去,中冀聯(lián)合清潔能源開發(fā)有限公司在了解到這一原因后,迅速制定解決方案,因?yàn)榕R時(shí)對管網(wǎng)改造不現(xiàn)實(shí),因此運(yùn)維處的工作人員決定,臨時(shí)給這棟樓加裝兩臺循環(huán)泵,解決供熱問題。
除了天河悅城小區(qū),天下錦城小區(qū)的一號樓三單元往年也存在類似的供熱問題,居民家中甚至達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的18度。今年供熱企業(yè)對居民的過濾網(wǎng)逐一進(jìn)行了清洗,居民家里的溫度也相應(yīng)上來了。來源:石家莊廣播電視臺新聞綜合頻道《民生關(guān)注》
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