小葉：“11月9號(hào)在微信上，找了這個(gè)賣(mài)貓的，當(dāng)時(shí)就問(wèn)她，你們有沒(méi)有實(shí)體店，她說(shuō)有的，就把這家店發(fā)給了我，但她沒(méi)有說(shuō)店老板不是她�！�

小葉說(shuō)，微信上賣(mài)貓給她的人叫楚楚，當(dāng)時(shí)說(shuō)實(shí)體店就是寧波寧海的瓜旺之家，還發(fā)了照片過(guò)來(lái)，她就放心地給了對(duì)方五千多塊錢(qián)，讓對(duì)方通過(guò)順豐把貓寄到寧波高新區(qū)。

小葉：“拿到貓以后我就問(wèn)她，因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">貓的耳朵塌下，就是完全都是折的，跟她視頻里面不一樣，因?yàn)檎鄱�貓�?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">它有折耳基因的話，以后可能會(huì)有問(wèn)題，會(huì)生病這樣子的，第三天我就去醫(yī)院了，貓是有炎癥的，而且耳朵也發(fā)炎了（那你買(mǎi)的其實(shí)是只病貓咯？）對(duì)，但是他們不承認(rèn)，他們說(shuō)這個(gè)病是小問(wèn)題�！�

小葉拿到的是一只漸層短腳貓，兩個(gè)月大，小葉說(shuō)貓的耳朵是從根部折下來(lái)的，而當(dāng)時(shí)楚楚發(fā)給她的視頻，貓的耳朵是直立的。小葉還說(shuō)，目前光治療費(fèi)已經(jīng)花了一千多塊錢(qián)。

記者陪小葉從寧波市區(qū)趕到寧海時(shí)，天已經(jīng)完全黑了，好在寵物店還在營(yíng)業(yè)。

寧波寧海瓜旺之家寵物店 老板娘：“（那個(gè)人跟你是什么關(guān)系，就是微信賣(mài)貓給她那個(gè)）是同行（那你為什么不直接賣(mài)給她，要通過(guò)那個(gè)人）她沒(méi)有找到我，她聯(lián)系到的是同行（那你怎么看，她說(shuō)視頻里的那只貓，和這只貓不是同一只）它是同一只貓�！�

瓜旺之家的老板娘說(shuō)，楚楚是一位同行，但沒(méi)有實(shí)體店，做的是微商。在這次交易中，楚楚相當(dāng)于中間商，把貓從瓜旺之家買(mǎi)下，然后再轉(zhuǎn)賣(mài)給小葉。老板娘解釋道，貓的耳朵是折的這點(diǎn)提前告知過(guò)楚楚，至于楚楚用了什么辦法，拍視頻的時(shí)候讓貓耳朵顯得是直立的，她表示不清楚。

寧波寧海瓜旺之家寵物店 老板娘：“我們發(fā)貨的時(shí)候，跟同行也說(shuō)了（但是同行沒(méi)跟她說(shuō)）對(duì)，發(fā)貨的時(shí)候，耳朵已經(jīng)是根折了，我們發(fā)貨的時(shí)候肯定要跟客戶說(shuō)清楚貓貓的具體情況�！�

小葉和瓜旺之家的老板娘，都只有楚楚的微信，但對(duì)方已經(jīng)不回消息了。

小葉目前的要求是退貓，但老板娘說(shuō)，小葉是從楚楚手里買(mǎi)的貓，所以跟她沒(méi)有直接的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。小葉已經(jīng)把情況反映給了寧海市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。