小葉：“11月9號在微信上，找了這個賣貓的，當時就問她，你們有沒有實體店，她說有的，就把這家店發(fā)給了我，但她沒有說店老板不是她�！�

小葉說，微信上賣貓給她的人叫楚楚，當時說實體店就是寧波寧海的瓜旺之家，還發(fā)了照片過來，她就放心地給了對方五千多塊錢，讓對方通過順豐把貓寄到寧波高新區(qū)。

小葉：“拿到貓以后我就問她，因為貓的耳朵塌下，就是完全都是折的，跟她視頻里面不一樣，因為折耳貓，它有折耳基因的話，以后可能會有問題，會生病這樣子的，第三天我就去醫(yī)院了，貓是有炎癥的，而且耳朵也發(fā)炎了（那你買的其實是只病貓咯？）對，但是他們不承認，他們說這個病是小問題�！�

小葉拿到的是一只漸層短腳貓，兩個月大，小葉說貓的耳朵是從根部折下來的，而當時楚楚發(fā)給她的視頻，貓的耳朵是直立的。小葉還說，目前光治療費已經(jīng)花了一千多塊錢。

記者陪小葉從寧波市區(qū)趕到寧海時，天已經(jīng)完全黑了，好在寵物店還在營業(yè)。

寧波寧海瓜旺之家寵物店 老板娘：“（那個人跟你是什么關系，就是微信賣貓給她那個）是同行（那你為什么不直接賣給她，要通過那個人）她沒有找到我，她聯(lián)系到的是同行（那你怎么看，她說視頻里的那只貓，和這只貓不是同一只）它是同一只貓。”

瓜旺之家的老板娘說，楚楚是一位同行，但沒有實體店，做的是微商。在這次交易中，楚楚相當于中間商，把貓從瓜旺之家買下，然后再轉(zhuǎn)賣給小葉。老板娘解釋道，貓的耳朵是折的這點提前告知過楚楚，至于楚楚用了什么辦法，拍視頻的時候讓貓耳朵顯得是直立的，她表示不清楚。

寧波寧海瓜旺之家寵物店 老板娘：“我們發(fā)貨的時候，跟同行也說了（但是同行沒跟她說）對，發(fā)貨的時候，耳朵已經(jīng)是根折了，我們發(fā)貨的時候肯定要跟客戶說清楚貓貓的具體情況�！�

小葉和瓜旺之家的老板娘，都只有楚楚的微信，但對方已經(jīng)不回消息了。

小葉目前的要求是退貓，但老板娘說，小葉是從楚楚手里買的貓，所以跟她沒有直接的買賣關系。小葉已經(jīng)把情況反映給了寧海市場監(jiān)管部門。