近日，浙江省溫州市甌海區(qū)婁橋街道都匯嘉園的不少業(yè)主向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，他們購買的住宅本來有兩個(gè)設(shè)備陽臺可以放置空調(diào)外機(jī)，可是朝南的設(shè)備陽臺物業(yè)要求統(tǒng)一封窗，剩下朝北的設(shè)備陽臺則因?yàn)閷挾炔粔蚍挪幌驴照{(diào)外機(jī)。他們想在采光井處另外搭建空調(diào)外機(jī)支架，由于屬違建，被物業(yè)和有關(guān)部門制止了。業(yè)主們很是苦惱，這空調(diào)外機(jī)該放到哪里呢？

都匯嘉園的業(yè)主告訴記者，他們在房屋交付時(shí)，就發(fā)現(xiàn)朝北的設(shè)備陽臺最窄處寬度只有39厘米，購買的空調(diào)外機(jī)放不進(jìn)去，他們當(dāng)時(shí)就向房開方進(jìn)行了反映。

都匯嘉園業(yè)主   林女士  交付的時(shí)候就說了，他（房開）說會把你們搞起來的。等我們裝修了，空調(diào)放不進(jìn)去了，他就不理我們了。

業(yè)主們告訴記者，他們購買的住宅本來有兩個(gè)設(shè)備陽臺可以安裝空調(diào)外機(jī)，可是朝南的設(shè)備陽臺物業(yè)要求統(tǒng)一封窗，無法放置空調(diào)外機(jī)，只能放在朝北的設(shè)備陽臺里。而北面設(shè)備陽臺的寬度比他們購買的空調(diào)外機(jī)的寬度要窄不少。無奈之下，業(yè)主們自行組織籌款，聘請施工人員在采光井處搭建鋼架，希望將空調(diào)外機(jī)安裝在鋼架上�？墒呛髞韴�(zhí)法部門過來要求業(yè)主進(jìn)行整改，拆除鋼架，并拆除了業(yè)主的電表。

都匯嘉園業(yè)主   林女士： 這個(gè)是我們一戶出3000元錢，我們想在外面這里設(shè)備搭起來。他們不讓我們搭，把我們的電表也收走了。

都匯嘉園業(yè)主  王女士：本來是放這里，物業(yè)統(tǒng)一讓我們封窗，封窗了以后怎么放空調(diào)，就不可能放的。裝修就停掉了，停了一個(gè)月了。

據(jù)業(yè)主們介紹，都匯嘉園小區(qū)的4、6、16、17幢住宅樓的01、02、03戶型，都存在同樣的情況，涉及業(yè)主共200余戶。能安裝的地方放不下，想安裝的地方不能放，房間里的空調(diào)管道則是一改再改。有的業(yè)主無奈之下，只能將北面設(shè)備陽臺旁的墻壁敲掉，往房間里挪位置。

都匯嘉園業(yè)主  周先生：我打算把這個(gè)墻拆掉，把墻挪到里邊一點(diǎn)，把空調(diào)放在外面。

目前，有不少業(yè)主因?yàn)殡姳肀徊鹱呋蚴强照{(diào)外機(jī)位置遲遲定不下來而導(dǎo)致裝修工程陷入停頓，搬入新居過年的想法預(yù)計(jì)會落空，業(yè)主們急切地盼望房開方能盡快拿出一個(gè)解決問題的妥善辦法。

      隨后，記者電話聯(lián)系了浙南萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員于倩，于倩在電話里告訴記者，新都會物業(yè)在交付時(shí)為了保持外立面統(tǒng)一，在交付現(xiàn)場擬定意見征詢業(yè)主是否同意封閉南陽臺，并確定由業(yè)主自行聯(lián)系施工單位及封窗方案，同時(shí)在物業(yè)備案。

浙南萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員  于倩：我們所有的小區(qū)在交付時(shí)，都有一個(gè)意見征詢，是不是要封窗，封窗是什么樣式，意見征詢的調(diào)查，不是通知，讓業(yè)主填寫。但這個(gè)不是強(qiáng)制要求業(yè)主封窗的意思，有可能中間有什么誤解。

對于裝修時(shí)對未預(yù)留空調(diào)機(jī)位業(yè)主及后增加空調(diào)機(jī)位業(yè)主，新都會物業(yè)則發(fā)出了整改通知單、要求恢復(fù)原樣。同時(shí)，于倩表示她向公司設(shè)計(jì)和工程相關(guān)部門了解過，都匯嘉園的4、6、16、17幢住宅樓的01、02、03戶型，其北側(cè)設(shè)備陽臺的設(shè)計(jì)均符合國家相關(guān)規(guī)范。

浙南萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員  于倩：設(shè)計(jì)和工程那邊給我反饋過來的信息，新都會這四幢北側(cè)平臺的寬度是420（毫米），長度是2770（毫米），滿足空調(diào)使用要求，設(shè)備平臺設(shè)計(jì)符合2016規(guī)劃條件04035號文件中對設(shè)備平臺的設(shè)計(jì)規(guī)定。

于倩表示，近期都匯嘉園業(yè)主已經(jīng)與房開方溝通過空調(diào)機(jī)位外掛的事情，據(jù)初步了解雙方就解決方案已經(jīng)達(dá)成一致。