1月26號(hào)，我們報(bào)道了銀川市寶湖天下小區(qū)20號(hào)樓50多戶居民家中暖氣不熱的問(wèn)題。在當(dāng)天直播中，負(fù)責(zé)該小區(qū)供暖維護(hù)的寧夏電投熱力有限公司運(yùn)檢一班班長(zhǎng)潘旭輝給出的解釋是，由于小區(qū)換熱站出現(xiàn)了故障。事隔三天后，寶湖天下20樓的供暖恢復(fù)了嗎？11月29號(hào)，記者進(jìn)行了回訪。

記者來(lái)到寶湖天下小區(qū)20號(hào)樓1單元18樓的一住戶家中。居民白先生告訴記者，26號(hào)記者采訪后，溫度到28號(hào)夜間都沒(méi)有明顯提升，到了29號(hào)早晨，溫度稍微有了一點(diǎn)變化。但即便如此，居民依然要開(kāi)空調(diào)，才能在家里待住。

白先生說(shuō)，27號(hào)的時(shí)候，供熱企業(yè)的工作人員分別選擇了10多家住戶，安裝了遠(yuǎn)程測(cè)溫設(shè)備，每4個(gè)小時(shí)采集住戶室內(nèi)溫度。白先生家北側(cè)臥室溫度最低，測(cè)溫儀被放置在北側(cè)臥室的書桌上。溫度計(jì)顯示，北側(cè)臥室的溫度僅有17攝氏度。見(jiàn)到記者回訪，20號(hào)樓的很多居民都向記者反映情況。

采訪中居民了解到，29號(hào)早晨，室內(nèi)溫度確實(shí)有了一些變化，而這樣的溫度能否再提升，又能持續(xù)多久？為此，記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)該小區(qū)供暖的寧夏電投熱力有限公司的工作人員。在小區(qū)換熱站，記者看到，工作人員正在進(jìn)行熱平衡調(diào)整。他告訴記者，20號(hào)樓是整個(gè)寶湖天下小區(qū)供熱管網(wǎng)末端。為了滿足居民需求，加之30號(hào)將會(huì)降溫，他們將供水溫度從34度調(diào)整至40度。

對(duì)于溫度能否持續(xù)提升，能否堅(jiān)持下去，居民仍然抱懷疑態(tài)度。為此，記者聯(lián)系了寧夏電投熱力有限公司生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，為居民答疑釋惑。