石家莊市民鄧伊倫從網(wǎng)上購買了一款冰箱，電商標(biāo)價(jià)是2099元，使用分期優(yōu)惠滿減后，實(shí)際價(jià)格為2078.80元，之后他也如期還清了這2078.80元。原本是貨款兩清的買賣，可是11月29號(hào)上午，鄧伊倫卻意外接到了石家莊市公積金管理中心的通知，說他正在辦理的購房公積金貸款審批不下來了。

發(fā)現(xiàn)自己的征信記錄，因?yàn)槎喑鰜淼膬擅�錢而出現(xiàn)了問題，鄧伊倫立即就撥打了蘇寧易購的客服電話，客服工作人員說，三個(gè)工作日給他重新出一份和征信上一樣的，2079元的結(jié)清證明，誰知拿到結(jié)清證明后，上面的金額還是2078.80元。

網(wǎng)上標(biāo)示的很清楚，這款冰箱的最終售價(jià)就是2078.80元，可為什么蘇寧易購卻向央行征信部門上報(bào)2079元？而且，這期間蘇寧易購為何也沒有及時(shí)通知到客戶呢？對(duì)此，蘇寧易購的客服人員是這樣回答的。

同時(shí)，對(duì)于莫名其妙多出來的兩毛錢，導(dǎo)致鄧伊倫征信出現(xiàn)問題，且無法辦理購房貸款的事情，蘇寧易購的客服人員依然表示，需要時(shí)間來調(diào)查和更正。

據(jù)了解，鄧先生在蘇寧易購上使用的是任性付，任性付作為蘇寧金融旗下推出的小額信貸產(chǎn)品，貸款發(fā)放主體均為正規(guī)持牌金融機(jī)構(gòu)，依法如實(shí)上報(bào)信貸信息，是政府監(jiān)管部門在《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等制度里的明確要求。2078.8元變成了2079元，這當(dāng)然不能算是如實(shí)上報(bào)，以致于鄧先生因?yàn)檫@不起眼的兩毛錢，影響到了自己的個(gè)人征信。現(xiàn)如今，個(gè)人征信尤為重要，所有的不良記錄將會(huì)影響著我們的生活。其實(shí)，對(duì)于個(gè)人征信我們應(yīng)該建立有效的異議處理機(jī)制，既能保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，也有助于征信機(jī)構(gòu)及早發(fā)現(xiàn)并改善數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，提高信用產(chǎn)品的公信力，提高征信服務(wù)質(zhì)量。來聽聽主播天奇的詳細(xì)觀點(diǎn)↓

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來源：河北經(jīng)濟(jì)今日資訊