冬天家里要是暖氣不熱，那肯定是件特別鬧心的事兒。今天，家住銀川市金鳳區(qū)新海家園一區(qū)的居民給我們欄目打電話，反映從今年供熱季開始，小區(qū)暖氣就一直處于不冷不熱的狀態(tài)。

中午十一點左右，記者來到新海家園。在小區(qū)門口，不少住戶紛紛反映，從今年10月底正式供熱到現(xiàn)在，小區(qū)大部分居民家中暖氣一直不熱。

新海家園共有七棟樓，住戶以老年人居多。小區(qū)居民王女士告訴記者，往年小區(qū)暖氣都能達到基本生活需要。今年家里換了暖氣片，而且還特意在陽臺的位置加裝了一個隔斷門。即便這樣，家里還是不熱。

住在小區(qū)的虎女士，同樣面臨暖氣不熱的情況。虎女士告訴記者，家里的暖氣不僅不熱，甚至在前一段時間晚上都是停暖狀態(tài)�；⑴�士多次向供熱部門反映，但是問題遲遲得不到解決。

新海家園一區(qū)近年來都是由寧夏瑞興熱力有限公司負責(zé)供熱。住戶說，在他們多次反映后，8號，寧夏瑞興熱力有限公司派人到小區(qū)進行了測溫和檢查。

到目前，部分居民家中只有16攝氏度。至于新海家園一區(qū)暖氣什么時候能熱，這是住戶最著急的事情。

4G直播:銀川新海家園暖氣何時能熱 供熱公司現(xiàn)場解決

新海家園近幾年沒有更換過供熱公司。那么，同一家供熱公司為什么會出現(xiàn)去年暖而今年不熱的情況呢？住戶對記者,說，前來測溫的工作人員說過，小區(qū)暖氣不熱是因為主管網(wǎng)的供熱溫度不高而造成的。既然知道了暖氣不熱的原因、為什么不去提高主管網(wǎng)的溫度呢？帶著問題，記者聯(lián)系了寧夏瑞興熱力有限公司的工作人員，現(xiàn)場協(xié)商新海家園一區(qū)暖氣不熱的解決辦法。來連線記者陳康。