鄭大姐：“今年6月9號的時(shí)候，以前我有一個(gè)項(xiàng)鏈，還有一個(gè)戒指，我路過他們家的時(shí)候，看到他們家在搞活動(dòng)，以舊換新，不要加工費(fèi)�！�

這家“金大生”金飾店位于浙江紹興諸暨大橋路。鄭大姐說，當(dāng)天路過時(shí)，看到店里有“以舊換新”免加工費(fèi)的活動(dòng)，就進(jìn)去逛了逛，之后選中了一款“錢袋”掛墜，按照店員的說法是3D硬金工藝。

鄭大姐：“他們給我稱了下我的多少克，然后他們家回收是多少錢，一乘，總共是5千多，我看中的這款掛墜呢，跟她的價(jià)格差不多，我想價(jià)格差不多，克數(shù)應(yīng)該也差不多。”

鄭大姐說，兩件純金的舊金飾重量在17克左右，店家給出的總價(jià)是5620元，于是她補(bǔ)了98元的差價(jià)，換購了這款3D硬金掛墜。

不僅如此，店家還承諾，以后可以按照新掛墜的原價(jià)進(jìn)行換購。但最近鄭大姐再去，不給換了。

鄭大姐：“她不給我換了，說按照現(xiàn)在的克數(shù)，換他店里的東西，這樣的話，那兩個(gè)戒指項(xiàng)鏈?zhǔn)?7克，現(xiàn)在這個(gè)根本達(dá)不到17克。（當(dāng)時(shí)你沒問掛墜是多少重量？）問了她沒說�！�

紹興諸暨大橋路“金大生” 張店長：“3D硬金，做工是比較精致的，1克黃金也是做不出來1克3D硬金�！�

金大生的張店長說，店里3D硬金的首飾明碼標(biāo)價(jià)，鄭大姐之前來換購，店員再三強(qiáng)調(diào)，是按照單品總額換算差價(jià)，與實(shí)際克數(shù)無關(guān)。至于可以再來換購的承諾，當(dāng)然可以隨時(shí)兌現(xiàn)，只不過只能換購?fù)�等價(jià)格的3D硬金首飾，不能再換回純黃金首飾。

紹興諸暨大橋路“金大生” 張店長：“調(diào)換的話，你1000塊錢買去，以后拿來換購，還是會給你1000塊錢抵掉。（按照金額？）對對對�！�

工作人員對錢袋掛墜進(jìn)行了稱重，結(jié)果顯示10.55克左右，按照鄭大姐說的，之前她那兩件舊首飾總重量在17克左右，這樣一來，相當(dāng)于少了六七克。

紹興諸暨大橋路“金大生” 張店長：“（她說重量的話，跟之前相差蠻大的）相差有幾克吧，因?yàn)楣に囀裁吹亩疾灰粯�，畢竟舊的換新的，我們也是免工費(fèi)給她換的。（當(dāng)時(shí)在問金子的重量的時(shí)候，工作人員沒有說是吧？）對，我們都會說，我們不按克數(shù)換，都是按價(jià)格賣的�！�

聽完店家解釋，鄭大姐對這次換購經(jīng)歷很感嘆，她覺得自己疏忽是一方面，但店家的這種銷售模式，多多少少容易讓她這年紀(jì)的消費(fèi)者繞花眼。