小任說，當時跟朋友一起來健身房，有名叫丹丹的業(yè)務員接待了他們，說年卡2600塊錢，因為當時覺得貴，他們就先走了，后來丹丹在微信上聯(lián)系了他。

小任：“她第二次跟我講，辦一種公司卡，價格1200塊錢，讓我們了解一下，等我們來了之后，她跟我們說這種公司卡有可能被公司查封，說如果查封了，這個卡就不能再繼續(xù)用了。（這是一個什么樣的卡？）就是她也沒跟我交代太清楚，就跟我說這個卡種叫公司卡�！�

小任和朋友還是覺得不靠譜，他說后來丹丹又在微信上聯(lián)系他。

小任：“我就跟她確認，這個價格我只能接受到1500塊錢，如果可以我們就來，如果不可以我們就不來了，她在微信上承諾說價格一定讓你滿意，您來就可以，如果您來價格還不滿意的話，我們會送您月卡，我說可以，那我們就來了，來了之后，這次她并沒有出面，是她的店長出面的，完了價格還跟第一次一樣。”

小任說，之后微信聯(lián)系丹丹，對方一直不接語音電話，還把自己的微信拉黑了，他就向店長反映。

小任：“還說我們要不要臉，說你們站在這里，我沒法跟你講道理，就是這些，我覺得你作為店長，不該這么對待消費者吧�！�

找到這家一兆韋德健身房，在門口碰到了門店的陳店長，他說門店是服務消費者的，不會主動跟顧客爭吵。

一兆韋德健身杭州自游港店 陳店長：“有的顧客的素質(zhì)，說話言語上的話態(tài)度惡劣，或者說他站到我們前臺這邊，對我們正常運營的秩序造成一些不好的影響，那我肯定跟他說，您這邊如果說坐下來談，我這邊跟您好好介紹一下，看有什么可以幫到您的。（他說您這邊說你要不要臉這種話？）這個話，我沒有說過。（小任：有監(jiān)控的。）這個話我沒有說過。（小任：是有監(jiān)控的，可以調(diào)一下。）”

陳店長表示，監(jiān)控不方便提供。對于銷售丹丹推薦的公司卡，門店的黃副店長解釋，公司跟一些企業(yè)有合作，賣的卡價格比較優(yōu)惠，但不向散客出售。如果被查到，卡會停掉，門店也禁止業(yè)務員這樣銷售，他看過小任跟丹丹的聊天記錄。

一兆韋德健身杭州自游港店 黃副店長：“這個的話昨天我們已經(jīng)做過調(diào)查了，對于丹丹這個員工也做出了處理，昨天這名顧客已經(jīng)來過了，可能我們的工作人員態(tài)度有些過激，我以副店長的身份向這名顧客道歉，真的很對不起，讓您在我們這邊感受到一些不愉快�！�

黃副店長提出可以送小任五次免費體驗券，小任拒絕了。

記者在采訪時，那位陳店長又攔了上來。

一兆韋德健身杭州自游港店 陳店長：“我們沒有接受到上面的通知，所以我們不接受采訪。”

小任：“昨天也是這個處理態(tài)度，不讓我們進到里面跟他說，讓我們在外面說，還可以罵顧客嗎？”

小任說，他不要賠償，只是希望店家能改善服務態(tài)度，黃副店長表示，公司這兩天也在處理這件事，周六之前會給小任一個答復。