平時(shí)開車上路的街坊,
基本都會為自己的愛車買保險(xiǎn),
而廣東佛山南海的高先生花了三萬五左右
一口氣買了三年的車險(xiǎn),
誰知用了一年多之后,
卻發(fā)現(xiàn)了自己竟然不是受益人
究竟是什么回事?
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事情要從2019年11月講起,4S店的客服突然通知高先生,催他繳交第二年的交強(qiáng)險(xiǎn)。對此,高先生就是一頭霧水。
原來在2018年年底,高先生在順德的佛山中升星輝汽車銷售服務(wù)有限公司,用奔馳金融貸款買了一輛總價(jià)近五十萬元的奔馳E200L轎車,月供8千多,一共36期。在銷售的推薦下,高先生還全款三萬五千多元,一口氣買了三年保險(xiǎn)。
高先生說:“當(dāng)時(shí)和業(yè)務(wù)銷售溝通,給我的認(rèn)知是,第二年的保險(xiǎn)會包含交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn),和第一年出一萬六買的保險(xiǎn)一模一樣,但現(xiàn)在,他們只負(fù)責(zé)商業(yè)險(xiǎn),和我認(rèn)知不一樣。”
無奈之下,高先生決定自行去保險(xiǎn)公司退保,不過沒想到的是,保險(xiǎn)公司道出一個(gè)驚人的消息,那就是無法退保,原因是這三年的保險(xiǎn),高先生既不是投保人,也不是受益人,而真正的投保人和受益人,都是奔馳金融。
高先生表示,他自始至終都被蒙在鼓里,而奔馳金融這件事,簡直刷新了高先生的認(rèn)知,明明他給錢買的保險(xiǎn),為什么投保人、受益人反而是金融公司呢?“無論退保、停保、重新續(xù)費(fèi)保險(xiǎn),或者出了事故賠付,全部跟我無關(guān)。受益人是他們,假如我的車子不見了,賠付不到我的手,是直接到奔馳金融的手!
在此之后,高先生曾多次和4S店、奔馳金融溝通,但是工作人員就是這樣回復(fù)的:“在償還貸款期間,我們要求你的車輛出險(xiǎn),包括第一收益人都是我們奔馳金融。如果車有出險(xiǎn)情況,你可以聯(lián)系我們,由我們申請理賠。合同還規(guī)定,后續(xù)貸款結(jié)清了,收益人變?yōu)槟悖筒皇俏覀兞!?/span>
不過高先生就不是很認(rèn)同這個(gè)說法,在他看來,貸款歸貸款,保險(xiǎn)歸保險(xiǎn),貸款只是他和奔馳金融的借貸關(guān)系,而保險(xiǎn)是他全額買的保險(xiǎn)。
而記者留意到,在高先生買的第一年的保險(xiǎn)紙質(zhì)單上,其實(shí)有寫明:本保單第一受益人是梅賽德斯——奔馳汽車金融有限公司。高先生表示,文字太多,他當(dāng)初根本沒留意到,對方也沒特意告知。隨后記者陪同高先生,來到4S店中升星輝公司,相關(guān)工作人員就拒絕作出正面回應(yīng)。
對于這件事,律師藺存寶就分析,奔馳金融作為貸款方,是有權(quán)利要求消費(fèi)者在借貸時(shí),質(zhì)押保險(xiǎn)權(quán)益,以防車輛丟失時(shí),賠償款優(yōu)先清償貸款。但是必須事前和消費(fèi)者講清楚,并進(jìn)行詳細(xì)的告知,否則消費(fèi)者是具備撤銷權(quán)的。
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