預(yù)付卡是常見的一種消費方式，也就是先存錢后消費，對于消費者來說，不僅省去了一些環(huán)節(jié)，還能享受提前付款帶來的優(yōu)惠，確實很實惠，但是，近些年來，由于預(yù)付卡產(chǎn)生的糾紛也越來越多，最近又有市民給我們欄目打來電話，反映預(yù)付卡消費問題。

昨天上午如是果蔬公司的會員聚集到公司的新辦公地點想要討個說法。去年年底，如是果蔬公司推出優(yōu)惠活動，辦理全年的果蔬配送套餐，即可獲贈相應(yīng)數(shù)額的中石化加油卡，可很多會員辦理了之后，今年八月份卻突然停止了配送。

在今年9月份，如是公司剛停止配送后的一個月，記者曾跟隨會員們來到如是果蔬公司位于中山西路上的辦公場所，當時公司的客戶經(jīng)理向記者解釋了公司的情況。

當時這位客戶經(jīng)理也給出了其他補償方案。

經(jīng)過后期溝通，公司曾答應(yīng)了有會員要求退款的要求，公司也與一些會員簽訂了退款協(xié)議，但令大家沒想到的是，三個月過去了，不僅沒有退款，現(xiàn)在連人也找不到了。

雖然找不到公司，如是果蔬公司的官方微信卻一直在更新，在一周前發(fā)布了一個關(guān)于會員退款的轉(zhuǎn)換方案，上面寫到針對應(yīng)退款，可以按一定折扣進行置換，1元等于1積分，按商家給予的折扣比例，支付一定的現(xiàn)金，同時再消費相應(yīng)積分，即完成交易，如果您需要退付現(xiàn)金還需耐心等待。但對于如是公司給出的這個轉(zhuǎn)換方案，會員們并不能接受。

對于新方案不滿意，如是果蔬公司之前的辦公地點也人去樓空，會員們只好報了警，經(jīng)過警方溝通，在三天前，如是果蔬公司在12月15日在公司官方微信上發(fā)布通知，通知上說明，自下周一即2018年12月17日起，可以辦理產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，并發(fā)布了新的辦公地址�？僧敃�員們來到如是公司發(fā)布的新辦公地點后，還是撲了個空。

在通知上公布的電話也無法接通，據(jù)會員們介紹，如是果蔬公司不僅在石家莊有銷售，周邊市區(qū)都有他們的會員，目前他們已經(jīng)聯(lián)系到了不少會員會員，大家損失的金額加起來破百萬。目前會員們已經(jīng)向公安機關(guān)報案，希望警方能夠立案偵查，將剩余的錢款退回。