史女士的房子是通過一家叫世紀(jì)鴻源的房產(chǎn)中介租的，房租每個月1600塊錢，按季度交付，本季度的房租在一月份已經(jīng)交清。前幾天，她得知房東免了2月份半個月800塊錢房租，就聯(lián)系中介希望把錢退回來，但中介告訴她，不行。

史女士：“有疫情這個情況，房東是免租了半個月，我們聯(lián)系中介，中介剛開始說，房東沒有免租，現(xiàn)在確定了房東是免租，他們（中介）不給我們免租，說要我們今年繼續(xù)續(xù)租，他們這邊才給我們免租，他就說房東說減免房租是降低中介的營運壓力，跟我們租客沒有關(guān)系。”

史女士直接聯(lián)系了房東，房東的說法跟中介不太一樣。

房東：“（您那邊是給我們免了半個月房租？） 是的，當(dāng)時他（中介）跟我說的時候，是說會落實到你們頭上的�！�

房東表示，減房租這件事情是中介主動找到她，表示要給租客減房租，她才同意的，至于中介具體怎么操作，她沒有過問。

北京世紀(jì)鴻源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州分公司 楊先生：“她其實給我們減免，有兩層意思，現(xiàn)在疫情對我們公司的運營造成了很大的影響，實際我們的影響是更大的，房東的意思給我們減免，讓我們現(xiàn)在，在運營的時候緩解我們的運營壓力，另外一個她減免這個房租，這個錢也沒有立馬給我們減免，后期分批按照打房租的過渡，一次減免多少，我和她的合同是長期的合同�！�

這位中介的楊先生表示，他認(rèn)為房東說的減免房租，是幫助他們公司來渡過難關(guān)的，至于如何落實到史女士身上，他提出如果史女士續(xù)租的話，后面交房租時可以少交一千塊錢。

但史女士表示她不想續(xù)租了。

史女士：“他們平時就不怎么管我們的房子，有什么事情問他們就說讓我們自己解決，前兩天我們有投訴，他們給我們打電話，態(tài)度也很惡劣，說你們愛怎么搞怎么搞，愛咋整咋整。”

北京世紀(jì)鴻源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司杭州分公司 楊先生：“（但是我們不準(zhǔn)備續(xù)租的，你也得給我們一個方案啊，你這樣不就變成 強制我們續(xù)租了嗎）你現(xiàn)在讓我們直接把這個錢減出來，我們現(xiàn)在現(xiàn)金流本身就緊張，你要不然我們之后約個時間，后期我們約上房東，后期我們約個時間把這個事情解決�！�

史女士表示可以繼續(xù)溝通，但對于世紀(jì)鴻源的做法她不能認(rèn)同。