近日，熱心觀眾吳先生打電話向我們咨詢，他說前不久天然氣公司的抄表員到家中抄表時，告訴他家中的天然氣表沒有發(fā)生費用。經(jīng)過測試，他發(fā)現(xiàn)自己家的繳費表號和實際運轉(zhuǎn)表號不一致，繳費的表號是隔壁單元一個住戶的。而吳先生在過去的十年間共繳納了六千多元的天然氣費用。經(jīng)過跟天燃?xì)夤�司交涉后，天然氣公司表示吳先生要承�?dān)一部分費用，請問這樣合理嗎？

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定：消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

吳先生在不知自身天燃?xì)獗砗屠U費號不一致的情況下，導(dǎo)致使用期間收費與實際使用不一致，造成財產(chǎn)受到損害，同時吳先生在使用天燃?xì)獾氖�年期間，服務(wù)從安裝到售后一直由天燃?xì)夤�司提供，時間線清晰，事實清楚，消費者有權(quán)要求賠償，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定予以賠償。