近日，熱心觀眾吳先生打電話向我們咨詢，他說前不久天然氣公司的抄表員到家中抄表時，告訴他家中的天然氣表沒有發(fā)生費用。經(jīng)過測試，他發(fā)現(xiàn)自己家的繳費表號和實際運轉(zhuǎn)表號不一致，繳費的表號是隔壁單元一個住戶的。而吳先生在過去的十年間共繳納了六千多元的天然氣費用。經(jīng)過跟天燃氣公司交涉后，天然氣公司表示吳先生要承擔一部分費用，請問這樣合理嗎？

《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬��?/span>經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當依據(jù)法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

吳先生在不知自身天燃氣表和繳費號不一致的情況下，導致使用期間收費與實際使用不一致，造成財產(chǎn)受到損害，同時吳先生在使用天燃氣的十年期間，服務從安裝到售后一直由天燃氣公司提供，時間線清晰，事實清楚，消費者有權要求賠償，經(jīng)營者應當按照法律規(guī)定予以賠償。