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小曹的男士理發(fā)館開在杭州西湖區(qū)萬家花城的沿街店鋪，他說，當時裝修時，關于空調外機的安裝，自己還專門問過物業(yè)。

小曹：“物業(yè)告訴我們裝在那個地方，那個地方雖然不是空調機位，但是我們上一家在那個地方，已經裝了七年了，我們裝的時候，物業(yè)派人跟著裝修師傅，看著我們安裝的�！�

第一次空調外機安裝的位置在商鋪后面的架空層。裝完過了大概一個月，小曹接到物業(yè)電話，說他家的空調外機遭到業(yè)主投訴，需要他澆筑一堵墻，把空調外機圍起來，小曹說他照做了，花了三千塊錢。

小曹：“業(yè)主每天都去墻上，用黑色的筆寫字�！�

小曹提供了一張照片，可以看到，空調外機下方就是小曹當時澆筑的墻，寫著：空調外機侵犯了業(yè)主權益，請立即拆除。

之后，物業(yè)召集了房東，商戶和投訴的業(yè)主開了個協(xié)調會，當時業(yè)委會和社區(qū)也參加了。

小曹說，當天業(yè)主選定了空調外機擺放的位置，第二天，自己又花了兩千塊錢，找工人把外機移到了業(yè)主選定的位置。

本以為這下事情可以到此結束了，但前兩天，小曹又接到物業(yè)電話，還是關于空調外機的事，說消防部門開具了一張整改通知書。

小曹：“我覺得太不合理了，這個事情是他們協(xié)商的結果，我們是完全按照他們的要求去整改的，現(xiàn)在全部符合他們心意了，他們現(xiàn)在還在投訴�！�

杭州拱墅區(qū)萬家花城物業(yè) 張主任：“商鋪原先機位只有一個，目前商鋪是裝了兩臺空調，有一臺空調（外機）確實沒地方放，所以當初開了一個協(xié)調會，這個位置呢也是當初協(xié)調會確定下來的，現(xiàn)在這個業(yè)主又反過頭來不認可了，所以說產生了這么一個投訴�！�

張主任說，對那位投訴的業(yè)主，自己不方便發(fā)表什么看法，不過消防這次認定，空調外機放置在通風井里，確實是因為存在安全隱患。

杭州拱墅區(qū)萬家花城物業(yè) 張主任：“相關部門現(xiàn)場來過也看過了，要求空調往前面移，確實是存在沒有機位的問題（往前面移的意思是？）就商戶門口這一塊�！�

現(xiàn)場，張主任帶記者去了小曹店里，店鋪門口有一塊位置，剛好可以放置空調外機，經過溝通，小曹表示可以再做一次移機，不過，關于前面兩次移機的費用，他準備通過法律途徑索要。