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小吳的房子在杭州轉(zhuǎn)塘，面積85平方，裝修預(yù)算8萬以內(nèi)，半包。此前，他已經(jīng)通過支付寶，轉(zhuǎn)賬給一位高總2.5萬元，說是預(yù)付款，但小吳手上沒有任何協(xié)議。

小吳：“因為是熟人介紹，熟人說他之前找中博裝飾的，這個是他們區(qū)域的總經(jīng)理，人很靠譜，而且他們說公司剛好有活動，但是確實沒有去他們公司，他開車主動到我買的房子這�！�

小吳說，這個高總量房后，發(fā)來了報價單，表格里面有“中博定制”的字樣，總報價要12萬多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的預(yù)算。3月19號，他就和高總終止了合作，但在退預(yù)付款上不太順利。

小吳：“比如說第一個鋁合金門窗已經(jīng)定了，讓我自己和對方協(xié)商，協(xié)商好了又蹦出另外一個這種，直到最后他說什么設(shè)計費9800元，溝通費、協(xié)調(diào)費、咨詢費又是幾千元，加起來可能兩萬五都要沒有了�！�

從高總發(fā)來的清單來看，有設(shè)計圖紙費、效果圖費、辦敲墻證、拉安全網(wǎng)、敲墻工人預(yù)付費等，總共14300塊錢。

小吳再拿出高總之前發(fā)來的預(yù)算表格，上面有個中博裝飾財務(wù)部的電話。小吳說，他向中博客服投訴高總亂收費，結(jié)果客服告訴他這個高總已經(jīng)離職了。

小吳：“公司說他已經(jīng)不是公司的員工了，你交的錢，我們公司沒有收到，這個時候我就覺得好像被騙了�！�

4月6號，小吳在微信中問高總，你公司是叫中博吧，高總回復(fù)是的。小吳帶記者來到位于杭州和平廣場的中博裝飾杭州總店。

中博裝飾杭州總店客服部 孔經(jīng)理：“屬于我們工程監(jiān)理，大概是今年疫情期間，就不做了，我們也很重視，了解客戶后，我們也聯(lián)系了高某某，他說這個客戶我知道的，他覺得公司的價格高，私下找我做的�！�

高總：“都是我自己的單子，他朋友介紹的。我已經(jīng)被中博開除了（為什么？）就因為他啊，我以前是在中博，沒錯啊，但是我沒有拿公司的名號找他簽合同�！�

按照高總的意思，這是他干的私活，和中博裝飾沒關(guān)系。

另一邊，孔經(jīng)理也表示，小吳沒有中博裝飾的合同，沒有對公的付款憑證，這屬于私人糾紛，公司能做的就是幫小吳再協(xié)調(diào)一下，但小吳對此不認(rèn)同。

小吳：“他是被開除的，等于說事情發(fā)生以后，你們?yōu)榱似睬尻P(guān)系，把他給開了。首先我先不說這個錢誰來賠，現(xiàn)在就說你們的就職員工，以職務(wù)之利在外面說嚴(yán)重點招搖撞騙，現(xiàn)在你說跟你一點關(guān)系都沒有，我對你們的態(tài)度表示心寒�！�

中博裝飾杭州總店客服部 孔經(jīng)理：“其實我剛才想法是幫客戶解決問題，如果你真的認(rèn)為公司有相關(guān)責(zé)任的話，建議去訴訟吧。”