5月中旬,劉女士在杭州租了一套房子,她說住了一個(gè)星期,每晚都好像住在KTV里,為了睡覺她準(zhǔn)備了好幾副耳塞。
劉女士:“住進(jìn)來就發(fā)現(xiàn)特別吵,然后我就去樓下看了,才發(fā)現(xiàn)3樓就是酒吧,我這邊就是住4樓,像在KTV里生活一樣,每天晚上9點(diǎn)過后,基本上都是持續(xù)到12點(diǎn)過后,每個(gè)整點(diǎn)9點(diǎn)到12點(diǎn),每半個(gè)小時(shí)就會(huì)有,駐唱歌手(唱半個(gè)小時(shí))中間還有背景音樂的聲音!
劉女士說,來杭州工作前,在網(wǎng)上找了杭州一租物業(yè)有限公司,對(duì)方給她推薦了金鉑灣的4樓和7樓,她選了4樓這個(gè)帶陽臺(tái)的房子,房租每月3200元,合約期從今年5月17號(hào)到明年5月16號(hào),她選擇年付,還交了押金,總共付了41600塊錢。
最近幾天搬進(jìn)去,才發(fā)現(xiàn)晚上的噪音問題這么嚴(yán)重。
▲劉女士表示,自己用手機(jī)軟件測(cè)了音量,大部分在40到50分貝。
劉女士:“每一個(gè)晚上,基本都是沒辦法休息的,整個(gè)人耳朵都在轟轟響,頭也在轟轟響,有點(diǎn)出現(xiàn)精神衰弱的傾向,會(huì)很焦慮,沒辦法工作也沒辦法休息,昨天買了耳塞之后相對(duì)好一點(diǎn)。”
劉女士說,當(dāng)時(shí)看房的時(shí)候,樓下酒吧還沒開始營業(yè),中介也沒有介紹過有這個(gè)情況。
杭州一租物業(yè)有限公司 工作人員:“酒吧,這個(gè)我也不太清楚,我也不知道樓下有酒吧,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我肯定不會(huì)對(duì)娛樂設(shè)施了解這么清楚,怎么說呢,您租房子,難道您租過十全十美的房子嗎。”
劉女士表示,這樣的房子她無法繼續(xù)住下去,一開始跟中介協(xié)商想換個(gè)樓層高一些的房間,中介也同意換房,但要她付1600塊錢轉(zhuǎn)租費(fèi)和這套房子轉(zhuǎn)租期間的房租。
杭州一租物業(yè)有限公司 工作人員:“轉(zhuǎn)租出去了成功了,就把剩下的房租退給你(在轉(zhuǎn)租的過程當(dāng)中,會(huì)告訴對(duì)方,晚上有酒吧的聲音嗎?)那我肯定要跟下個(gè)租戶說的,包括這個(gè)問題我要跟房東反饋。”
但劉女士認(rèn)為,房子轉(zhuǎn)租出去沒那么容易,目前的訴求是退房。
杭州一租物業(yè)有限公司 工作人員:“你這個(gè)問題不是說是這個(gè)房子導(dǎo)致的,或者說是我們導(dǎo)致的,你能懂這個(gè)意思嗎,如果你非要直接退,只能按照違約來算!
工作人員表示按照合同的違約條款,劉女士需要支付兩個(gè)月的租金作為違約金,但劉女士覺得問題是中介帶看時(shí)沒有對(duì)房子情況做全面了解導(dǎo)致的,因此她無法接受。
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