超市買蝦結(jié)賬價(jià)格卻漲了!理由是顧客挑選了蝦
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家住重慶南方花園小區(qū)的蔡女士,周末想為家人改善一下生活,就去超市買了一點(diǎn)活蝦?稍诮Y(jié)賬的時(shí)候她發(fā)現(xiàn):明明標(biāo)價(jià)是45.8元一斤的活蝦,卻變成了52.8元。
蔡女士說(shuō),她是在科園三路誼品生鮮門店購(gòu)買的活蝦,當(dāng)時(shí)超市標(biāo)注的活蝦價(jià)格是45.8元一斤,可在結(jié)賬的時(shí)候卻變成了52.8元,一斤多出了7元錢。
超市工作人員表示,之所以價(jià)格上漲,是因?yàn)椴膛繉?duì)活蝦進(jìn)行了挑選。對(duì)此,蔡女士表示不能接受并立即打電話投訴,誰(shuí)知超市員工卻把蔡女士已經(jīng)選好的活蝦拿走了,并表示不再賣給蔡女士。
本想周末為家人改善一下生活,誰(shuí)知最后卻是這樣的結(jié)果,蔡女士非常郁悶。為了驗(yàn)證蔡女士的說(shuō)法,記者隨后以消費(fèi)者的身份進(jìn)入這家誼品生鮮超市。在海鮮區(qū)記者看到,上面清楚的標(biāo)明:鮮活明蝦,周年慶價(jià)格45.8元每斤。隨后,記者按照蔡女士的做法,在裝有活蝦的魚(yú)缸里進(jìn)行了挑選。結(jié)賬時(shí)工作人員告知記者,標(biāo)注的45.8元是服務(wù)員為顧客挑選的價(jià)格,如果自己挑選則是另外一個(gè)價(jià)格。
既然有這樣的規(guī)定,為什么沒(méi)有張貼告示呢?超市服務(wù)員解釋說(shuō),由于是周年慶活動(dòng),他們主要張貼的是優(yōu)惠價(jià),顧客挑選商品的價(jià)格他們也進(jìn)行了標(biāo)注,只不過(guò)被人不小心弄丟了。
對(duì)于超市的做法,部分有著類似遭遇的顧客也認(rèn)為不合理。
隨后,記者把情況反映給了市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示,超市出售的商品都應(yīng)該是明碼實(shí)價(jià),不存在因?yàn)轭櫩妥约禾暨x就有兩個(gè)價(jià)格的做法。目前,蔡女士也向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴了此事,相關(guān)部門正在介入調(diào)查。
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