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王先生： “停著不動(dòng)可能半個(gè)月到二十多天 �！�

▼王先生的車(chē)是一輛輕油混動(dòng)力的奔馳S320L轎車(chē)，現(xiàn)在停在紹興越星奔馳4S店里。

▼王先生試著啟動(dòng)，車(chē)子中控屏亮了，跳出一個(gè)紅色的電池標(biāo)志，車(chē)輛無(wú)法正常啟動(dòng)。王先生說(shuō)，4S店檢測(cè)認(rèn)為是電瓶壞了。

王先生：“他跟我說(shuō)，是里面車(chē)子的大電瓶出了問(wèn)題。（銀色的這個(gè)）對(duì)，銀色的出了問(wèn)題 。結(jié)果他跟我說(shuō)大電瓶換掉要一萬(wàn)多塊錢(qián) ，那我這車(chē)才開(kāi)了一年多，馬上要給我換電瓶要一萬(wàn)多塊錢(qián)，我覺(jué)得作為消費(fèi)者我接受不了�！� 

王先生買(mǎi)車(chē)的發(fā)票已經(jīng)找不到了，不過(guò)從行駛證照片來(lái)看，車(chē)買(mǎi)了還不到兩年。王先生認(rèn)為車(chē)輛既然還在保修期內(nèi)，應(yīng)該免費(fèi)更換電瓶，但4S店沒(méi)同意，雙方一直沒(méi)有談妥，車(chē)在4S店里已經(jīng)停了一個(gè)多月了。

王先生：“停車(chē)費(fèi)要五十塊錢(qián)一天，停了一個(gè)多月要收1500多塊錢(qián)的停車(chē)費(fèi)，還要600還是800一天的檢測(cè)費(fèi)�！� 

紹興越星奔馳4S的負(fù)責(zé)人顧總表示，車(chē)子出問(wèn)題后，向店里求助的不是王先生，而是一位傅先生。

紹興越星奔馳4S店 顧總：“車(chē)主應(yīng)該是在三月二十多號(hào)，抵押給了我們送車(chē)來(lái)的那個(gè)客戶身上 ，來(lái)到店里以后，車(chē)子是一點(diǎn)電都沒(méi)有 ，我們哪怕說(shuō)電充進(jìn)去，都沒(méi)辦法把電瓶這個(gè)電給充滿 ，我們必須連著電瓶樁才能檢測(cè) ，那我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)車(chē)就是存在人為放電的可能性�！� 

王先生：“疫情嘛，因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題 ，車(chē)確實(shí)是在我朋友那邊 ，他應(yīng)該可能也沒(méi)開(kāi)，因?yàn)樗�自己有�?chē)子 ，可能這個(gè)稍微停在那里半個(gè)月 ，二十來(lái)天�！�

4S店方面認(rèn)為，這輛車(chē)可能被加裝過(guò)一些程序，私搭了電瓶，存在人為放電的情況，對(duì)電瓶造成了影響，對(duì)于這個(gè)說(shuō)法，王先生沒(méi)有明確表態(tài)，但他始終覺(jué)得，只要還在保修期內(nèi)，4S店就應(yīng)該免費(fèi)更換。

紹興越星奔馳4S店 顧總：“如果真的是質(zhì)量問(wèn)題，保修是沒(méi)問(wèn)題的。但是我剛才說(shuō)了，這個(gè)電瓶存在著人為的放電 。（這個(gè)你們是怎么檢測(cè)出來(lái)？）就我們后臺(tái)有數(shù)據(jù)的，這個(gè)電瓶的充放電記錄是有的，就是我們上次把這個(gè)電瓶搭電嘛，搭牢以后檢測(cè)這里數(shù)據(jù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)是有這么個(gè)問(wèn)題的。”

王先生不接受4S店的說(shuō)法，

把情況反映給了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)。