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王先生： “停著不動可能半個月到二十多天 �！�

▼王先生的車是一輛輕油混動力的奔馳S320L轎車，現(xiàn)在停在紹興越星奔馳4S店里。

▼王先生試著啟動，車子中控屏亮了，跳出一個紅色的電池標(biāo)志，車輛無法正常啟動。王先生說，4S店檢測認(rèn)為是電瓶壞了。

王先生：“他跟我說，是里面車子的大電瓶出了問題。（銀色的這個）對，銀色的出了問題 。結(jié)果他跟我說大電瓶換掉要一萬多塊錢 ，那我這車才開了一年多，馬上要給我換電瓶要一萬多塊錢，我覺得作為消費(fèi)者我接受不了。” 

王先生買車的發(fā)票已經(jīng)找不到了，不過從行駛證照片來看，車買了還不到兩年。王先生認(rèn)為車輛既然還在保修期內(nèi)，應(yīng)該免費(fèi)更換電瓶，但4S店沒同意，雙方一直沒有談妥，車在4S店里已經(jīng)停了一個多月了。

王先生：“停車費(fèi)要五十塊錢一天，停了一個多月要收1500多塊錢的停車費(fèi)，還要600還是800一天的檢測費(fèi)。” 

紹興越星奔馳4S的負(fù)責(zé)人顧總表示，車子出問題后，向店里求助的不是王先生，而是一位傅先生。

紹興越星奔馳4S店 顧總：“車主應(yīng)該是在三月二十多號，抵押給了我們送車來的那個客戶身上 ，來到店里以后，車子是一點(diǎn)電都沒有 ，我們哪怕說電充進(jìn)去，都沒辦法把電瓶這個電給充滿 ，我們必須連著電瓶樁才能檢測 ，那我們發(fā)現(xiàn)這個車就是存在人為放電的可能性。” 

王先生：“疫情嘛，因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">資金周轉(zhuǎn)問題 ，車確實(shí)是在我朋友那邊 ，他應(yīng)該可能也沒開，因?yàn)樗�自己有車�?nbsp;，可能這個稍微停在那里半個月 ，二十來天�！�

4S店方面認(rèn)為，這輛車可能被加裝過一些程序，私搭了電瓶，存在人為放電的情況，對電瓶造成了影響，對于這個說法，王先生沒有明確表態(tài)，但他始終覺得，只要還在保修期內(nèi)，4S店就應(yīng)該免費(fèi)更換。

紹興越星奔馳4S店 顧總：“如果真的是質(zhì)量問題，保修是沒問題的。但是我剛才說了，這個電瓶存在著人為的放電 。（這個你們是怎么檢測出來？）就我們后臺有數(shù)據(jù)的，這個電瓶的充放電記錄是有的，就是我們上次把這個電瓶搭電嘛，搭牢以后檢測這里數(shù)據(jù)的時候，發(fā)現(xiàn)是有這么個問題的。”

王先生不接受4S店的說法，

把情況反映給了當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門。