現(xiàn)如今,一些打著賣紀(jì)念幣、錢幣名號(hào)的文化公司,專門將目標(biāo)客源鎖定在老人身上。
市民袁先生的父親就是這樣被忽悠的買了6萬元的紀(jì)念幣,等到回過神兒來想退貨的時(shí)候,卻遇上了麻煩。
據(jù)記者了解,銷售人員不僅忽悠袁先生的父親買了這幾萬元的紀(jì)念幣,還告訴袁先生的父親,這紀(jì)念幣要包裝好不能拆開看,要一年以后才能打開看,袁先生當(dāng)時(shí)就起了疑心,“沒有發(fā)票,也不讓看,就像詐騙一樣!敝笤壬疑碳彝素,也遭到了拒絕。
袁先生告訴記者:“我們也不知道這個(gè)紀(jì)念幣的真假,也不會(huì)鑒別,普通老百姓根本就不懂這個(gè)東西,現(xiàn)在我們就是只想退貨!
袁先生和記者一同來到了墨寶藝術(shù)館。
墨寶藝術(shù)館的工作人員告訴記者,不管是我們公司的規(guī)定也好,還是市場(chǎng)監(jiān)管部門的法律法規(guī)也好,在實(shí)體店購買的東西一律不能退貨!爱(dāng)時(shí)簽收據(jù)的時(shí)候,上面已經(jīng)明確寫清了不能退貨,而且袁先生的父親也簽字了。”
除此之外,工作人員還表示:“收據(jù)都放在里邊了,袁先生的父親看沒看那是他的問題!
墨寶藝術(shù)館的工作人員表示,紀(jì)念幣的收藏價(jià)值由市場(chǎng)決定,不存在忽悠人一說。
在袁先生的堅(jiān)持退貨下,墨寶藝術(shù)館的工作人員表示,要退貨可以,但是袁先生一方需要承擔(dān)40%的違約金。
而關(guān)于違約金,合同上沒有任何相關(guān)規(guī)定。
袁先生表示:“既然合同上沒有關(guān)于違約金的規(guī)定,你們就不能隨口說是40%!睂(duì)于袁先生的說法,墨寶藝術(shù)館的工作人員卻不這么認(rèn)為:“我們從最開始的不退貨已經(jīng)妥協(xié)了,而且這是你們的錯(cuò),你就要負(fù)這個(gè)責(zé)任。能協(xié)商就協(xié)商,不行你就走司法機(jī)關(guān)吧!
雙方?jīng)]有達(dá)成和解,那包裝里到底是不是真的有收據(jù),墨寶書畫到底是否有交易紀(jì)念幣的資質(zhì),事情是不是還有商量的余地。
帶著這些疑問和困惑,記者把事情反映給了城陽區(qū)正陽路市場(chǎng)監(jiān)督管理所。
城陽區(qū)正陽路市場(chǎng)監(jiān)督管理所張所長表示:裝幀流通人民幣進(jìn)行外部包裝等行為,是實(shí)行許可證制度,按照目前墨寶藝術(shù)館的相關(guān)資質(zhì),應(yīng)該是可以出售這些貨幣的。
最終,在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的調(diào)解的調(diào)解之下,袁先生和墨寶藝術(shù)館達(dá)成一致,由袁先生支付10%的違約金,將紀(jì)念幣退貨。
簽訂了調(diào)解協(xié)議書。通過這件事也提醒消費(fèi)者,尤其是中老年朋友,對(duì)外投資時(shí)一定不要盲目,有事和子女商議后再做決定。
心理老師陳興華告訴記者:“這些人的做法,是抓住了老年人的心態(tài)。一旦心理需求沒有被滿足,他們很有可能會(huì)做一些讓年輕人無法理解的事情。人老之后自我價(jià)值感會(huì)降低。會(huì)害怕被社會(huì)被子女拋棄。從子女的角度,我們都知道鼓勵(lì)年輕人多陪伴家人,回家后不管工作上什么問題和困惑不管能否解決,都可以假裝去問老人,征求他們的意見,不管他們說什么,我們都表示認(rèn)同。在很大程度上讓老人覺得子女需要我。老人退休后,也一定要找一個(gè)自己感興趣的事,不管是養(yǎng)花還是遛狗,一定是自己發(fā)自內(nèi)心喜歡的事。當(dāng)我們?nèi)プ鲆粋(gè)自己感興趣的事情的時(shí)候,會(huì)有一種比較強(qiáng)烈的成就感,這是老年人所需要的!
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