8月21號(hào),小宋姑娘在杭州江干區(qū)新禾聯(lián)創(chuàng)公園的星悅健身辦了會(huì)員卡,可她向我們反映說(shuō),辦健身卡并不是自己的本意,現(xiàn)在想要把卡退掉。
幫忙沖業(yè)績(jī)辦了健身卡
25天內(nèi)轉(zhuǎn)不了可以退?
小宋:“在8月21號(hào)的時(shí)候,晚上下班路上,遇到他們發(fā)傳單的,我是接了他們傳單,他們跟我說(shuō)今天業(yè)績(jī)?nèi),去幫忙湊一下業(yè)績(jī),我就去了,他們跟我說(shuō)有一張7天免費(fèi)卡可以體驗(yàn)的!
小宋說(shuō),當(dāng)時(shí)自己出于好意,就跟著去了健身房,參觀完以后,對(duì)方就開(kāi)始向她推銷起會(huì)員卡來(lái)了。
小宋:“就跟我說(shuō)五年卡比較優(yōu)惠,權(quán)限比較大,給我報(bào)的價(jià)格是6888元,這張年卡他是給我保證 25天內(nèi)轉(zhuǎn)卡,另外給我三個(gè)月的健康餐,然后我問(wèn)他,那如果25天后轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)不掉怎么辦 ,他說(shuō)25天轉(zhuǎn)不掉,可以全款給你退!
小宋告訴記者,自己今年20歲,剛剛畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),每個(gè)月的實(shí)習(xí)工資才三千塊錢,沒(méi)有存款,當(dāng)時(shí)表示辦一張6888元的健身卡有些吃力,但健身房的工作人員跟她說(shuō)可以貸款。
小宋:“(你實(shí)際上有沒(méi)有健身的意愿)我本身是個(gè)連跑步都不跑的人,他是跟我說(shuō)做業(yè)績(jī)(你不認(rèn)識(shí)他,你干嘛幫他做業(yè)績(jī)呢)我想那我反正也空著,就幫你一下唄。”
合同上的備注沒(méi)了
健身房:不存在調(diào)換合同
小宋說(shuō)簽合同的時(shí)候,她讓對(duì)方在合同上備注了,25天內(nèi)可以轉(zhuǎn)卡,如果轉(zhuǎn)不掉全額退款,對(duì)方也確實(shí)在備注上寫了,可回去之后,她發(fā)現(xiàn)合同上的這條備注沒(méi)有了。
小宋:“這些都是明白寫著的,但是他們現(xiàn)在跟我說(shuō)這張合同一直沒(méi)有找到 (這個(gè)字跡是不是你的 )這個(gè)字跡不是我的,這個(gè)字跡和這個(gè)是同一個(gè)人的,這才是我的字跡,他們是跟我說(shuō),你這個(gè)字太模糊了,你再重新簽一遍,這相當(dāng)于在我沒(méi)有任何意識(shí)下,他欺騙我簽的一份合同!
杭州江干區(qū)新禾聯(lián)創(chuàng)公園的星悅健身的店長(zhǎng)不在店里,記者和小宋等了一會(huì)兒,一名工作人員出面做了解釋。
杭州江干區(qū)星悅健身(新禾聯(lián)創(chuàng)店)工作人員:“這個(gè)應(yīng)該是不會(huì)的,第一點(diǎn)打個(gè)比方,我們作為銷售人員,肯定是要做業(yè)績(jī)的,我跟你又不認(rèn)識(shí),你為什么要幫我做業(yè)績(jī),肯定是你自己要健身,你不健身你買這個(gè)卡干嘛呢 (有沒(méi)有給過(guò)她一些承諾,多少天可以退卡這樣子?)我們沒(méi)有可以退的,沒(méi)有卡可以退的,不存在的!
這名工作人員說(shuō),他們的健身卡只能轉(zhuǎn)讓,不能退款,至于小宋反映的合同被調(diào)換的問(wèn)題,工作人員也予以否認(rèn)。
杭州江干區(qū)星悅健身(新禾聯(lián)創(chuàng)店)工作人員:“不存在會(huì)調(diào)換合同,打個(gè)比方她辦的什么卡,這邊有系統(tǒng)的,你可以在系統(tǒng)上看,這個(gè)跟你的卡是不是一樣的!
工作人員表示,協(xié)商處理的方案,會(huì)有相關(guān)部門的同事聯(lián)系記者,但截至發(fā)稿前,并沒(méi)有相關(guān)人員給出回復(fù)。
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