特賣會上買化妝品 結(jié)完賬后才發(fā)現(xiàn)已過期
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如今一些商家為了吸引消費者,會不定期舉辦一些特賣會,特賣會上的產(chǎn)品,往往折扣比較大。9月4日上午,小吳和同學(xué)一大早就到重慶南坪一家商場排隊,為的就是在特賣會上買到自己心儀的產(chǎn)品。然而,這一次的購物經(jīng)歷,讓小吳有些失望。
舉辦這場特賣會的,是一家互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的線下門店,小吳購買的是一款化妝品三件套,原價1800元,特賣價只要223元。小吳說,當(dāng)時店里面人很多,大家都在搶購,所以沒有仔細(xì)查看包裝上的信息,等付款之后,才發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品,9月1號就到了限期使用時間的截止日期。
為了討說法,小吳和店員發(fā)生了口角。那么,這款過期產(chǎn)品為何會出現(xiàn)在貨架上呢?為了核實情況,記者也來到了這家做特賣的門店。一開始,門店工作人員并不承認(rèn),他們銷售過這款產(chǎn)品。在查看銷售小票和小吳拍的照片之后,門店工作人員最終承認(rèn),這款產(chǎn)品確實是他們銷售的,先前之所以否認(rèn),是因為這款產(chǎn)品已經(jīng)賣完了,工作人員誤以為沒有賣過,所以鬧了烏龍。
工作人員表示,為了做這場特賣會,昨天晚上他們店到了六千件貨,大家?guī)缀趺α艘粋通宵,才把貨品布置好,由于時間緊,任務(wù)量大,可能是工作疏忽,才會把過期產(chǎn)品錯誤上了架;至于后續(xù)與小吳溝通的態(tài)度問題,也是因為門店人太多,大家都比較著急。最后,工作人員與小吳達(dá)成一致,退一賠二,并且當(dāng)面道歉。
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