近日，浙江溫州市區(qū)錦東家園的業(yè)主向12345政務服務熱線反映，三年前小區(qū)旁邊的河道開挖，引起了該小區(qū)13至16幢附近的道路和花壇塌陷，排污管、水管等設施發(fā)生斷裂脫節(jié)等情況，沿河的道路上每天都有糞便流出，嚴重影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生�，F(xiàn)在河道開挖工程已經完工半年多時間，發(fā)生塌陷的地方卻一直沒得到修復，業(yè)主們對此意見紛紛。

錦東家園業(yè)主告訴記者，2018年初，溫州城投集團在小區(qū)北側的空地上開挖河道，之后錦東家園13至16幢北側靠近新挖河道的道路、花壇和出入門廳前的臺階陸續(xù)發(fā)生塌陷。

錦東家園業(yè)主：里面都堵住了，這里應該是斷掉了，水全部都滿出來了，污水全部滿到上面來了。

據業(yè)主介紹，河道開挖時，錦東家園小區(qū)內曾發(fā)生一次較大規(guī)模的塌陷，其他的地方都是慢慢塌陷的，到目前為止塌陷了大約四五十厘米。塌陷導致花壇和道路內部的排污管道脫節(jié)斷裂，污水和糞便從排污管流到了路面上。依住宅樓外墻而建的排污管也數(shù)次發(fā)生脫節(jié)，前后修了四五次。

錦東家園業(yè)主：今天早上我從這里走了一圈，大便滿的整個路上都是，昨天也是前天也是。受不了了，真的受不了了。

錦東家園業(yè)主：這里水管拉斷了，原來是一樣平的，現(xiàn)在搞了矮這么多了。這個一次供水的全都斷掉了，沉下去這么多。再不弄起來的話，以后那條河里面全部都是糞便。

業(yè)主們反映，小區(qū)排污管流出的污水糞便，有很多都直接流到了新開挖的河道里，每天早上可以看到河面上漂著一層綠油油的污物。業(yè)主們說，再不將小區(qū)的污水管道修復，新挖的河道也要廢掉了。

記者看到，該小區(qū)13至16幢的入戶門廳外的臺階，也發(fā)生了嚴重的斷裂和塌陷，給業(yè)主出入帶來極大不便和安全隱患。16幢入戶大廳旁邊的窨井周邊，也有大量的污物，業(yè)主們說每天用水多的時段，這個窨井都會有污水流出，臭氣熏天，16幢的住戶只能聞著臭氣進出。

錦東家園業(yè)主：晚上只要人多起來，這里水就會滿起來了。

保安李師傅告訴記者，最近一個來月，幾乎每天沿河的窨井里面的污物都會流出到小區(qū)的路面上，他負責清洗路面，每天都要花不少時間。

小區(qū)保安    李師傅：基本上每天都洗，只要有臟的都要洗。臭，糞便也有，都很臟的。

錦東家園小區(qū)物業(yè)主任留陳彬告訴記者，由于沉降嚴重小區(qū)路面和沿河道路的落差達到了大約五十厘米，他們組織人員用水泥做了一個斜坡，一共墊了兩次才使得業(yè)主能順利通行�，F(xiàn)在沿河的13至16幢預埋的各種管道都出現(xiàn)問題，物業(yè)經常接到的業(yè)主報修電話。

錦東家園小區(qū)物業(yè)主任  留陳彬：這里沉降很厲害，這里跟上面落差都好幾十公分，50來公分了。我們隔三差五有這里水管爆了，那里水管爆了，老是停水維修。

據留陳彬介紹，錦東家園的開發(fā)商溫州城投集團是此次河道開挖的建設方。他們發(fā)現(xiàn)問題都及時通報給對方，但對方都沒有及時過來維修，導致業(yè)主對此意見紛紛。  

隨后，記者致電溫州城投集團負責該項事務的工作人員黃維堅。黃維堅告訴記者，目前他們已經安排測繪單位對沉降部位進行測繪，之后還要對修復的費用進行預估，討論具體維修方案，最后才能實施，具體時間無法預估，只能是盡量加快流程。

溫州城投集團工作人員   黃維堅：勘查報告最快最快可能這個星期會出。報告出來之后，我們還要做一個費用的預估，我們再討論具體怎么樣去維修。