點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻

韓女士：“換成800塊錢，不知道大家是什么感想，首先這個(gè)空氣能呢，就是一個(gè)熱水器，只提供了150‘毫升’，意味著冬天兩個(gè)人洗澡后，第三個(gè)人洗澡，要等半個(gè)小時(shí)，不夠用�！�

韓女士買的新房，位于杭州城東“世茂錢塘天譽(yù)”小區(qū)，面積139方，單價(jià)4萬(wàn)6左右。韓女士說(shuō)，業(yè)主群里提到的“空氣能”，也叫空氣源熱泵，樓盤裝修預(yù)算明細(xì)中標(biāo)注“美的或同檔”，價(jià)格10400塊錢。

可最近，有業(yè)主說(shuō)，這一項(xiàng)被換成了“耀罡空氣源熱水器”。

韓女士：“本來(lái)在公示上加蓋了世茂公章，公示上明明白白告訴我們是一萬(wàn)塊錢，后來(lái)?yè)Q了一個(gè)淘寶都搜不到的品牌，然后大家去問(wèn)了一下，800塊錢�！�

小區(qū)業(yè)主：“就是很糟心，按照正常情況，大家生活品質(zhì)都提高了，每天都要洗澡的，你說(shuō)洗澡的時(shí)候，就跟打醬油一樣，洗個(gè)5分鐘就出來(lái)�！�

有業(yè)主為了證實(shí)熱水器大大減配的說(shuō)法，現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)手機(jī)上一個(gè)二手交易平臺(tái)，上面有人轉(zhuǎn)讓“耀罡空氣源熱水器”，掛牌價(jià)在六七百到一兩千不等，但由于是二手價(jià)，所以只能作為一個(gè)參考。

除了熱水器的問(wèn)題，韓女士說(shuō)，她還聽(tīng)說(shuō)小區(qū)綠化設(shè)施也明顯縮水了，最近，有業(yè)主代表提出是否可以在樓盤交付前設(shè)立開(kāi)放日，讓他們好實(shí)際看看情況，但開(kāi)發(fā)商方面始終沒(méi)有做出明確回應(yīng)。

韓女士：“你遲遲不開(kāi)放，是不是業(yè)主就會(huì)有想法了，所以我們擔(dān)心你其它的東西都縮水了，完了我們還要去整改，所以希望提前跟開(kāi)發(fā)商有良好的溝通。”

來(lái)到售樓中心，但被告知開(kāi)發(fā)商的工作人員都已經(jīng)下班了。

售樓處工作人員：“他們現(xiàn)在下班了（現(xiàn)在這個(gè)點(diǎn)，就下班？2點(diǎn)34分，能不能電話聯(lián)系下，有消費(fèi)反映）我們是物業(yè)（也是世茂的嗎）對(duì)（能不能幫我們班聯(lián)系開(kāi)發(fā)商方面）我們聯(lián)系不上（現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有辦公人員在）沒(méi)有，今天沒(méi)有（什么時(shí)候有）你要讓業(yè)主聯(lián)系一下，我們聯(lián)系不上的�！�

隨后記者留下了聯(lián)系方式，之后世茂方面的工作人員發(fā)來(lái)了書(shū)面回復(fù)，里面表示，對(duì)于世茂錢塘天譽(yù)業(yè)主提出的空氣源熱泵品牌及園區(qū)內(nèi)綠化問(wèn)題，已經(jīng)與業(yè)主代表線上取得溝通，也約定了近期會(huì)再做線下溝通，希望到時(shí)雙方能協(xié)商一致，推進(jìn)事件向好的方向發(fā)展。