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李村坑人手機(jī)店溜之大吉 消費者維權(quán)遇麻煩
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2020-10-20

李村步行街買手機(jī)的事,就這么幾個簡單的詞,就有不少觀眾都猜到是什么事,什么套路了。不過,現(xiàn)在問題沒那么簡單了,咱們一起看看怎么回事。

李村坑人手機(jī)店溜之大吉,消費者維權(quán)遇麻煩
于女士和尹女士都是去年,在李村步行街上買的蘋果手機(jī),賣給尹女士手機(jī)的這位,記者很面熟,去年,人家就因為賣手機(jī)的事,上過電視。那么于女士、尹女士到底遭遇了什么,咱從頭說說。
賣了舊手機(jī),就得買新的啊,此時對方說,只要尹女士再花上2900塊錢,就可以買一臺新的IPHONExsMAX,當(dāng)時這部手機(jī)的市場價要六千多,尹女士覺得劃算,立馬就交了錢。然而之后發(fā)生的事,大伙也能預(yù)料到了,拆開包裝的尹女士被告知,使用這部手機(jī),必須要辦理新的話費套餐。
尹女士:每個月得交198塊錢的套餐,我覺得那個套餐太貴了,而且我得換號就不同意,他說要花錢買一個全網(wǎng)通的,他又讓我交了9800塊錢。

前前后后,尹女士總共掏了14200塊錢,買了一部官方價格為六千多的蘋果手機(jī),當(dāng)然了,尹女士之所以心甘情愿購買,還是因為人家做出的承諾。
尹女士:兩年之后可以以舊換新,一共一萬四千多,可以90%的價格折舊,我就問萬一這個店倒閉了怎么辦,他說李村這邊這么多蘋果體驗店都可以。

直到上個月,尹女士再來李村步行街時,發(fā)現(xiàn)自己買手機(jī)的這家店,果然關(guān)門了。再通過微信聯(lián)系那位賣手機(jī)給自己的老鄉(xiāng),人家也沒有了回音,此時,尹女士就到網(wǎng)上搜索看到了那位老鄉(xiāng)的身影。
去年十月份,記者曾到李村步行街暗訪手機(jī)店亂象,當(dāng)時就是去的尹女士買手機(jī)那家店,人家先以低價吸引顧客,在消費者拆封后,又以各種名義索要高額費用,這些全都被記者的鏡頭拍的一清二楚,后來記者表明身份, 人家的第一反應(yīng)是關(guān)門。
目前李村步行街的手機(jī)店亂象,已經(jīng)得到了比較全面的治理,如今這家店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)了,問題又該怎么解決呢?無獨有偶,市民于女士,和尹女士也是同樣的遭遇,雖然買手機(jī)的店不是同一家,可店面也早就易了主。
于女士說,當(dāng)時自己在手機(jī)店現(xiàn)場辦理了消費貸,支付了一萬六千多塊錢,直到現(xiàn)在,每個月還要還一千多的貸款。既然于女士和尹女士都表示,當(dāng)時商家承諾可以在李村步行街任意一家蘋果體驗店折舊,記者就和她們一起,隨機(jī)詢問了幾家手機(jī)賣場。
手機(jī)店關(guān)了門,承諾中按90%的購買價格折舊,也無法實現(xiàn),眼下消費者該如何維權(quán)呢,記者聯(lián)系了李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局,趕來的李村市場監(jiān)管所執(zhí)法人員,執(zhí)法人員對于轄區(qū)內(nèi)的問題手機(jī)店都很熟悉,很快就對上了號,接下來,就是聯(lián)系商家,解決問題了。

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