張先生和妻子在10月10號(hào)舉辦了婚禮。他們?yōu)槊课毁e客準(zhǔn)備了一份伴手禮，里面是一包糖，一份巧克力，一瓶蜂蜜和一盒餅干。當(dāng)天晚上，有朋友發(fā)消息給他，說(shuō)伴手禮有問(wèn)題。

張先生：“因?yàn)樗麄冇行『⑺�以比較仔細(xì)，餅干生產(chǎn)日期跟保質(zhì)期看了，發(fā)現(xiàn)過(guò)期了，照片也拍給我了，現(xiàn)在我們家里當(dāng)時(shí)還剩20多盒，拆出來(lái)全部都是過(guò)期的。生產(chǎn)日期是2019年7月16號(hào)，保質(zhì)期10個(gè)月，到今年5月份過(guò)期，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)期5個(gè)多月了�！�

張先生介紹，這份伴手禮是在杭州絲聯(lián)166一家叫溏心物語(yǔ)的店定制的，每份的價(jià)格是73元， 一共定了300份。發(fā)現(xiàn)里面的餅干過(guò)期后，他聯(lián)系了不少到場(chǎng)的親朋好友。

張先生：“很多都是帶小孩子來(lái)的，我們也很重視，就趕緊跟能聯(lián)系上的朋友來(lái)賓聯(lián)系，讓他們發(fā)過(guò)來(lái)看，目前為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一盒沒(méi)過(guò)期的�！�

采訪時(shí)，張先生帶來(lái)了幾份伴手禮和餅干，所有餅干保質(zhì)期都在今年5月份過(guò)期。張先生的妻子還對(duì)另外兩份散裝糖果、巧克力產(chǎn)生了質(zhì)疑。

張先生的妻子：“婚禮我們父母花錢花精力，準(zhǔn)備了一年多了，偏偏最后因?yàn)橐缓酗灨桑?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">一盒‘老鼠屎’啊這個(gè)是。巧克力因?yàn)槭巧⒀b的，我甚至對(duì)這些東西都保留意見(jiàn)的�！�

張先生：“他們意思按餅干單價(jià)，6元一盒計(jì)算出來(lái)，定了三百盒，方案是賠償5000元�！�

張先生的妻子：“我們肯定要按禮盒的賠，我不可能說(shuō)餅干給你一盒。大人這邊的朋友領(lǐng)導(dǎo)，肯定要去補(bǔ)一盒禮盒怎么樣的�！�

找到這家溏心物語(yǔ)門店，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人在。之前負(fù)責(zé)和張先生溝通的是一位汪店長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話進(jìn)行了聯(lián)系。

杭州市拱墅區(qū)沐心物語(yǔ)食品店 汪店長(zhǎng)：“（里面喜餅過(guò)期五個(gè)月的情況）我問(wèn)下好吧，我在外面晚一點(diǎn)給你回復(fù)（之前不是跟他溝通過(guò)很多次了）對(duì)我知道，我問(wèn)一下具體情況再給你回復(fù)（據(jù)你目前的了解是什么原因）我現(xiàn)在不方便，在外面。”

對(duì)方在電話中沒(méi)有對(duì)餅干過(guò)期的情況做任何介紹。采訪當(dāng)天下午，記者再次電話聯(lián)系了這位汪店長(zhǎng)。

杭州市拱墅區(qū)沐心物語(yǔ)食品店 汪店長(zhǎng)：“這個(gè)事情已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)三個(gè)工作日回復(fù)電話（你這邊了解的情況不方便介紹嗎）我這邊不是很清楚（你們裝之前不去核實(shí)生產(chǎn)日期嗎）我已經(jīng)把事情匯報(bào)上去了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)三個(gè)工作日聯(lián)系您（具體有多少份過(guò)期的有沒(méi)有確認(rèn)）不好意思，這個(gè)事情有專門的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系您�！�

事后張先生反饋，溏心物語(yǔ)的老板聯(lián)系了他，挺有誠(chéng)意，賠償金額已經(jīng)協(xié)商好了。