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就是現(xiàn)在李同喜他的這個(gè)問(wèn)題 咱們能管嗎？

你問(wèn)他去。

那您別走呀？

我有事，我不走？

這現(xiàn)在是工作時(shí)間，十點(diǎn)二十五，您是一個(gè)物業(yè)的總經(jīng)理，您這樣確實(shí)不合適，您在這兒溜達(dá)，我們可以陪您一直溜達(dá)？

走，咱們一直走。

那您能解決嗎？

我們自己能解決，你自己說(shuō)，我什么時(shí)候這個(gè)事兒不解決。

但是一天解決也是解決，一個(gè)月解決也是解決，從八月份到現(xiàn)在都已經(jīng)兩個(gè)月了？

你漏了還漏怎么辦。

他們走了再說(shuō)。

我們是過(guò)來(lái)監(jiān)督您解決問(wèn)題的，我們來(lái)您都不給他解決，那我們不在的時(shí)候，您能給他解決嗎？我想問(wèn)一下？

那剛剛我們也是見(jiàn)到了河北清安物業(yè)服務(wù)有限公司的總經(jīng)理閆建國(guó)， 閆建國(guó)表示他不愿意當(dāng)著鏡頭去做出承諾，表示想要跟李同喜私下里來(lái)商量這個(gè)事情，那現(xiàn)在我們也是在旁邊等候，看看最終能不能給出李同喜一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

他說(shuō)我們會(huì)灌水或者怎么樣。然后確保這次解決完了以后。以后不會(huì)再漏水。不會(huì)再產(chǎn)生其它的損失。再談這次的問(wèn)題。他的意思是我們兩方談。你們?cè)趫?chǎng)的話(huà)。他們跟我不談任何東西。我覺(jué)得有什么不能說(shuō)在明面上。為什么等你們走了。如果你們走了之后。保證不了我。

您剛剛說(shuō)的是想跟李大哥私下里交流，然后私下里商量這個(gè)事兒，但是我們剛剛了解到， 您目前對(duì)于這個(gè)事情還沒(méi)有給出任何具體的方案，咱們找物業(yè)解決問(wèn)題，咱們就是這個(gè)態(tài)度嗎？

八月份的事情，拖了一月才維修，而且事情一直鬧到現(xiàn)在，非常的不愉快。其實(shí)換位思考一下，如果我是業(yè)主李同喜，物業(yè)費(fèi)我每年交著，結(jié)果自己家出了問(wèn)題，物業(yè)就是以這樣的方式來(lái)去解決問(wèn)題的，擱誰(shuí)誰(shuí)不生氣。但是看完今天的片子，我想對(duì)河北清安物業(yè)服務(wù)有限公司說(shuō)一句，你們對(duì)于業(yè)主的疑問(wèn)和記者的追問(wèn)，好像有誤解，我們并沒(méi)有糾結(jié)于問(wèn)題本身，我們?cè)谝獾氖悄銈冏鳛榉��?wù)企業(yè)的態(tài)度問(wèn)題。生活在小區(qū)里，漏個(gè)水，停個(gè)電，門(mén)壞了，玻璃碎了，這都非常的正常，有問(wèn)題我們面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題�？墒悄銈兡兀烤拖袷芰宋�屈的小孩子，鬧脾氣，躲來(lái)躲去，話(huà)里話(huà)外全是情緒。如果換作你們，你們生活的小區(qū)是這樣的一家物業(yè)企業(yè)在管理，你作為業(yè)主你心里會(huì)踏實(shí)嗎？會(huì)心甘情愿的交物業(yè)費(fèi)嗎？會(huì)全力配合物業(yè)日常工作嗎？物業(yè)是服務(wù)企業(yè)，面對(duì)的本來(lái)就是小區(qū)里的這些綠化、照明、衛(wèi)生、水電暖……還有不同業(yè)主的不同聲音，這是常態(tài)，你們的態(tài)度最基本的就是耐煩，今天這點(diǎn)事你們都這么毛毛躁躁，以后要是面對(duì)更大的問(wèn)題，那你們又會(huì)怎么辦呢？在這我們還是要普普法，《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”于情于理物業(yè)都不應(yīng)該是今天這樣的態(tài)度啊，最起碼不是認(rèn)真解決問(wèn)題的態(tài)度。你們不用糾結(jié)為什么業(yè)主把記者找來(lái)，你們也不用理解為什么業(yè)主這么長(zhǎng)時(shí)間不依不饒，你們最應(yīng)該搞清楚的是你們自己到底應(yīng)該怎么去做，這才是硬道理 。