近日，欄目接到西寧市民王女士的反映稱，她兒子在西寧市城北區(qū)中海.河山郡買了一套房子，準(zhǔn)備做婚房，但是找的裝修公司卻出現(xiàn)了不按合同裝修的情況，導(dǎo)致裝修遲遲未能完工，希望得到欄目記者的關(guān)注。

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據(jù)王女士介紹，2020年7月份交房后，他們就準(zhǔn)備找裝修公司進(jìn)行裝修。正好小區(qū)內(nèi)有瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司在做宣傳，經(jīng)過一番了解后，他們決定找瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司進(jìn)行裝修，并簽訂了裝飾裝修工程合同。

王女士：當(dāng)時簽訂的時候， 說的是水電就做局部改造， 一些開關(guān)感覺不太方便的，需要改造一下。本來當(dāng)時在主臥，在原來門的那個地方封上，然后在側(cè)面開一個小門。

 雙方商量好所有的裝修細(xì)節(jié)等問題后，王女士就將裝修鑰匙交給了瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司進(jìn)行裝修，但是之后的裝修，卻讓王女士感到氣憤不已。

王女士：但是他們沒有根據(jù)合同走，他們是全屋給我改造的電，把我原來的房屋里所有的電全部破壞了，他們根據(jù)自己想怎么改就怎么改的情況下，跑的滿屋子的線管 。 一米線和管子是40元，這樣收費(fèi)， 一共收了我240米的錢，這個費(fèi)用是額外的。這個是根本不需要的 ，這個地面上都是管子，這個地方鋪地磚以后，就會出現(xiàn)空鼓的問題 。

另外據(jù)王女士介紹，合同中約定的墻面改造問題，裝修公司也沒有按照合同要求來施工。
王女士：這個無良的裝修公司，我現(xiàn)在傷心透頂。我覺得讓他給我回復(fù)到原來的樣子， 他也是做不到的，他賠付我所有的損失， 解除合同， 我們不再合作了 ，這樣合作下去 ，我的損失會更大。

根據(jù)王女士反映的問題，記者和王女士一家來到了位于瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司了解情況。

肖柱民 瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司 法人：你說哪個地方不合格，我們就給你改。你說這個線走多了，我們可以把它拆掉 ，你原有的插座 ，開關(guān) ，全部給你恢復(fù)好。  

瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司的法人肖柱民告訴記者，他們之前也和王女士一家協(xié)商過此事，但并沒有協(xié)商成功。他表示他們會恢復(fù)之前房屋原由的電路以及開關(guān)和插座，對于王女士提出的不滿意的地方，他們也會及時進(jìn)行整改。

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采訪現(xiàn)場，王女士也表示，她決定和瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司解除合同，不再和他們繼續(xù)合作。對于王女士提出的要求，瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司的法人肖柱民也做出了回復(fù)。

肖柱民 瀾湄裝飾集團(tuán)有限公司 法人：她這個我同意不了 。我給你這么說， 我們從她出問題到現(xiàn)在，有人一直在跟他們溝通，而且我們到消費(fèi)者協(xié)會也去了，所有的事情不是說我們的人蠻橫無理 ，這個大家要互相理解 。把她的房子裝修完 ，就這樣的事情 ，不滿意的情況下 ，我們立馬給她修復(fù) 。她要說哪些地方 ，對她造成什么影響的情況下， 我們立馬糾正錯誤， 以后這個工程就有我來負(fù)責(zé) 。

在這里，我們還是希望雙方能夠協(xié)商解決，最終達(dá)成一致。