2018年10月,牛女士在杭州余杭臨平的朗住楓薈中心買了房子,她說前段時間房子交付了,但發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有些問題,就找到維修辦公室,結(jié)果跟里面一位工作人員吵了起來,還被對方威脅了。
精裝修新房交付后發(fā)現(xiàn)有問題
找物業(yè)維修還被“威脅”?
牛女士買的房子是復(fù)式結(jié)構(gòu),精裝修交付,她說收房時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有的位置有洞,有的地方有縫隙,就找到維修辦公室。
牛女士:“這邊就是也是那種縫,這種縫在衛(wèi)生間,一洗澡有水的時候我怕漏水,我就找他們給我打膠,結(jié)果他就跟我吵起來,態(tài)度很不好。(記者:為什么會吵)他說這一塊不歸他負責(zé),我說不歸你負責(zé),我們可以找別的負責(zé)的人來修,他就很兇的,他說不要讓我在他辦公室,讓我出去!
工作人員:“找我干嘛 我又不負責(zé)。”
牛女士:“我又沒找你,是你一直跟我插話的呀!
工作人員:“你不要到我們辦公室來說,行不行?”
牛女士:“我到你辦公室我也不找你,這不是你家。”
工作人員:“你不要到我辦公室來,請你出去,可以嗎?”
牛女士:“我就不出去,不是你一個人的。”
牛女士說,3樓有個辦公室,負責(zé)對接業(yè)主收房后的維修工作,自己當(dāng)時在跟一位師傅溝通,但旁邊有名男子一直插話,還威脅她。
工作人員:“他們家以后什么都不修,除了我們的問題,反正就這么一句話!
牛女士:“你太給自己臉了,不是你的問題,你想給我修,我還不找你修呢。”
工作人員:“可以啊,可以啊,920!
牛女士:“我也記著你今天的話了,我跟你講,只要有你們一點問題,你馬上給我修,不修都不行我跟你講!
工作人員:“反正我們維修就一個月到一個半月,會幫你修好的,你放心。”
牛女士:“那就行了,我跟你講,你負你的責(zé)就行了!
工作人員:“你慢慢去找,慢慢去找。”
牛女士:“我想找就找,不想找就不找,我跟你講,那是由我不由你,你就是個干活的,咋啦,你還想咋弄啊你,你不就是個干活的,你刷存在感刷什么啊你。”
工作人員:“買個公寓跟別墅一樣的,我真的是奇怪死了。”
牛女士:“我心情都不好這兩天,他說我家里出什么問題他不給我維修,我就很擔(dān)心,我就找你們媒體了!
物業(yè):報修樓層的衛(wèi)生間不屬于他們負責(zé)
拒絕道歉
記者找到這個維修辦公室,有位張師傅在,他說公司負責(zé)墻面乳膠漆、樓梯的維修,對于衛(wèi)生間只負責(zé)部分樓層。
張師傅:“我們是8到13層有一個衛(wèi)生間,屬于成品衛(wèi)浴的,不是我們做的。2到7層是我們的衛(wèi)生間,我做在這一塊,他在睡覺。她來問我衛(wèi)生間要打膠,他聽到了說不屬于我們的,屬于成品衛(wèi)浴的,后來兩個人頂起來了,就這么個問題,別的沒有什么大問題,你叫這個美女講,是不是!
周師傅:“說哎呀,這個辦公室怎么一股味道,臭的,說著說著你就是一個打工的,我不讓你管,那怎么這邊就是我負責(zé)的 ,不是我們的問題,我為什么要去修,我就跟她說你去物業(yè)報備,然后會安排人的,她說我沒跟你說話。920,你要聽清楚,有一句話,除了我們的問題,我都不維修,我說過這樣一句前提!
牛女士說,自己聯(lián)系過開發(fā)商,對方已經(jīng)表示會找人來打膠,她希望那位周師傅能給她道歉。周師傅表示,自己就是正常告知牛女士怎么找人維修,牛女士說話也不友好,他拒絕道歉。
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