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李先生介紹，最近他在杭州出差，工作上的事忙完了，就去西湖邊逛了逛。11月19號(hào)晚上八九點(diǎn)鐘，他買(mǎi)了不少特產(chǎn)，拎在手上，準(zhǔn)備打車(chē)回賓館，在路邊等了半天，終于來(lái)了一輛出租車(chē)，司機(jī)說(shuō)是可以免費(fèi)送他一段。

李先生：“他說(shuō)準(zhǔn)備接女兒順便帶一段，我說(shuō)你按打表算我給你支付費(fèi)用，他說(shuō)不用不用，反正我是順路，不帶你我也空車(chē)走，我就覺(jué)得司機(jī)師傅很熱情。師傅一上車(chē)跟我聊說(shuō)，來(lái)杭州應(yīng)該買(mǎi)絲綢龍井茶之類(lèi)的，說(shuō)這兩天在搞絲綢文化節(jié)三年一次，今天晚上最后一天，要不要帶你去看看，我說(shuō)算了著急回�！�

李先生說(shuō)，后來(lái)那位司機(jī)把他送到一家絲綢店附近，沒(méi)有收費(fèi)，但他也沒(méi)有進(jìn)去逛，站在路邊繼續(xù)打車(chē)。之后又來(lái)了一輛新能源出租車(chē)，對(duì)方同樣也提到了“絲綢”。

李先生：“跟我說(shuō)這兩天搞絲綢文化節(jié)，又跟我說(shuō)三年一次，說(shuō)很難得看一下馬上結(jié)束。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)同意看，就帶著我走延安路，沒(méi)走多遠(yuǎn)到杭州喜得寶絲綢生活館，他就說(shuō)我車(chē)沒(méi)電了去充會(huì)電，要不你在這邊下，我也不收你錢(qián)，我說(shuō)沒(méi)關(guān)系你人挺好，跟我介紹這么多，我說(shuō)你去充電我等你，他說(shuō)好要不你去逛一下�！�

這次，李先生踏進(jìn)了絲綢店去逛了逛，店員熱情介紹，最終他消費(fèi)了將近一萬(wàn)三千塊錢(qián)。

李先生：“旁邊一些顧客也說(shuō)很好很好，沒(méi)有直接跟我說(shuō)，站我旁邊。然后我看著他買(mǎi)帝王枕四個(gè)，店員提了四個(gè)擺在那準(zhǔn)備打包，就跟我說(shuō)就剩下這最后兩個(gè)了。（買(mǎi)了）兩個(gè)帝王枕，一個(gè)四件套，還有兩套睡衣，東西現(xiàn)在在店里，當(dāng)時(shí)買(mǎi)完說(shuō)幫我直接寄回家�！�

李先生表示，當(dāng)天晚上回到酒店后越想越不對(duì)勁，就在網(wǎng)上搜了搜。

李先生：“結(jié)果全是關(guān)于絲綢買(mǎi)賣(mài)，和出租車(chē)司機(jī)一起聯(lián)合來(lái)，我當(dāng)時(shí)就想感覺(jué)被騙了，一下很失望一種感覺(jué)，本來(lái)覺(jué)得很熱心人很好�！�

李先生說(shuō)，他雖然生活在陜西，但也關(guān)注我們的節(jié)目，所以希望記者能幫忙找門(mén)店溝通一下，希望退貨退款。記者陪李先生找到店家，工作人員非常爽快，表示所有商品都是7天無(wú)理由退貨，現(xiàn)場(chǎng)就把錢(qián)打給了李先生。

杭州喜得寶絲綢文化生活館 工作人員：“（出租車(chē)司機(jī)帶顧客過(guò)來(lái)，顧客買(mǎi)了東西，司機(jī)會(huì)不會(huì)拿到提成）這個(gè)我們肯定沒(méi)有的，所有人怎么過(guò)來(lái)我們都不知道，（絲綢文化節(jié)最后一天有沒(méi)有這個(gè)情況）這個(gè)肯定不是我們說(shuō)的�！�