最近,張女士的愛人遇到了點(diǎn)煩心事,在朋友的介紹下,他加入保險公司,成為了業(yè)務(wù)推銷員,可沒想到第一筆業(yè)務(wù)就是讓自己花錢購買分紅型保險,更讓人不能理解的是,本金是無法退回的!
去年12月份,張女士的愛人在好朋友的推薦下,加入了泰康人壽保險公司,成為了一名業(yè)務(wù)員,而這位好朋友就是這家公司的工作人員。
張女士告訴記者,入職后沒幾過天,泰康人壽保險公司就讓她愛人購買了一份分紅型保險。
于是,張女先生的愛人就購買了這份保險,并交納了三萬元。今年十一月份,張女士聯(lián)系了泰康人壽的客服?墒亲審埮恳患覜]想到是,她們可能被忽悠了。
經(jīng)了解,張女士得知,就是這分紅和利息,也是少得可憐。她告訴記者,此時她們一家有種被騙的感覺。為此,她曾幾次向泰康人壽保險溝通此事,可結(jié)果并不理想。
張女士說,她在與保險公司溝通過程當(dāng)中,對方并不承認(rèn)當(dāng)時說過在購買十年保險后,三十萬本金可以退出的話。對此,張女士向記者出具了當(dāng)時的錄音。
隨后,記者和張女士一同來到了泰康人壽保險公司了解情況,工作人員給出了公司的態(tài)度。
隨后,張女士向大家出示了錄音,工作人員表示將再次進(jìn)行核實(shí)。
》》保險公司提供證據(jù) 投保人:與退保沒有半毛錢關(guān)系
雖然保險公司工作人員提供了王先生本人的打卡記錄以及新人崗前培訓(xùn)班的照片。但王先生一家認(rèn)為,這與自己反映問題并沒有任何必要的聯(lián)系。他們所反映的問題是,為什么當(dāng)時保險公司工作人員承諾十年后可以退回本金,而客服今年卻說退不了。
隨后,王先生、他的愛人和保險公司的工作人員,在辦公區(qū)內(nèi)一同去找當(dāng)時承諾退還本金的那位女經(jīng)理,但并未找到。
張女士:他們這里的業(yè)務(wù)部經(jīng)理,當(dāng)時誘導(dǎo)我愛人說這個保險,是可以全退的。本金是可以全退的。并且全退還能有利息和分紅。
記者:人也沒找著是吧。
張女士:對。人找了一個月了找不到。
記者:對于保險公司今天上午提供的證據(jù)你覺得有利嗎。
張女士:跟我們要退保的事,搭不著邊。跟這個沒有半毛錢的關(guān)系。
記者:那你希望這個事怎么辦。
張女士:我就是希望全額退保。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。