我在我們小區(qū)沒買車位，但是12月6日的時候下了很大的雪，外面根本就沒有車位，我一看地庫的桿沒有落下，我就開車下了地庫。9日的時候我開車要出門，我發(fā)現(xiàn)車身的右側(cè)兩個車門，有大概10幾條的劃傷，一共有16個坑。

我一調(diào)視頻，發(fā)現(xiàn)拍的是天棚，我就覺得很奇怪，我就調(diào)了另一個方向的攝像頭，發(fā)現(xiàn)是兩個工作人員動的這個攝像頭。

現(xiàn)在視頻中兩個人出現(xiàn)的位置，就是我車的正前方，在我車的左前方是有一個攝像頭能拍到這個位置的。這個時候你看他倆走過來了，站在了我車前面，正在研究這個攝像頭的位置，可能是不夠高，搬了一個椅子，站在椅子上開始調(diào)的，這個期間他就一直在調(diào)攝像頭。

我停的這個車位是（開發(fā)商）沒有售賣的，我懷疑是他們看我停在了他們車位，耽誤售賣，所以把我車劃了。

我們關(guān)鍵也沒有必要這么做，你正常違規(guī)停車的話，我們會對業(yè)主勸導(dǎo)，他不聽，我們進行鎖車，或者是貼違停單進行告知，我們會這樣做。但是我們出于人性化角度，還是能不鎖車不鎖車，給業(yè)主貼違停通知單。

通過這個著裝可以判斷出，確實是我們地庫的巡邏人員。

我們地庫有死角，我們可以隨時調(diào)整，包括樹枝擋了，包括地庫有五彩布遮擋了，這些情況我們會進行調(diào)整。

我們那天視頻室讓核對視頻，他們說這個攝像頭低，照的都是地，啥也照不著，讓我往上抬抬，完了我們讓那個保安扛著梯子去把攝像頭往上抬抬。我們肯定不會（劃車）啊 ，我們?nèi)沁@麻煩干啥啊，都是我們業(yè)主，他的車停在那兒也好，不停那兒也好，跟我一點兒關(guān)系都沒有。

當時調(diào)的時候是正好的，它那個東西是耷拉頭還是往上抬，我們調(diào)就是因為它頭是耷拉著的，太活動，它耷拉著我們才往上調(diào)的。我們調(diào)了之后，它往上仰或者往下掉，那就不知道了。

因為這種行為我們畢竟是沒做，包括我們護潔公司這邊保安公司也會全力地配合業(yè)主，這是第一點；第二點，我們也會給業(yè)主一個滿意的答復(fù)，不管這個事有也好，沒有也好，因為畢竟視頻看不到，沒有，我們也會給業(yè)主一個滿意的答復(fù)，把這個事處理好，我們一定會修車。