最近,青島市北區(qū)延吉路金隅和寓的部分業(yè)主,撥打了96566求助,說(shuō)自家的電費(fèi),在最近二十幾天的時(shí)間突然飆升,大伙懷疑和剛剛換了的電表有關(guān)。
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【公寓突然換電表 部分業(yè)主電費(fèi)飆升】









眼前這些,都是延吉路金隅和寓的業(yè)主,大伙無(wú)一例外,都對(duì)近二十天的電費(fèi)產(chǎn)生了疑問(wèn)。較之前的用電量相比,現(xiàn)在二十天的用量,居然約等于甚至高于之前三個(gè)月的用量,這聽(tīng)上去是有點(diǎn)夸張,到底是什么原因呢?





金隅和寓A座B座,是公寓樓,屬于商業(yè)用電,物業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)供電,也就是說(shuō)物業(yè)統(tǒng)一向供電公司繳費(fèi),之后業(yè)主們?cè)侔奄M(fèi)用交給物業(yè),從2108年交房至今,因?yàn)殡娰M(fèi)的事,業(yè)主和物業(yè)沒(méi)少打唧唧。


業(yè)主:電費(fèi)糾紛一開(kāi)始他跟我們收取電費(fèi)是每度電0.92元,我們覺(jué)得這個(gè)電費(fèi)太高,我們就打政務(wù)熱線(xiàn)12345投訴了幾次,后來(lái)相關(guān)部門(mén)找他們了,他們就把電費(fèi)降到了每度電0.72元。
業(yè)主:當(dāng)時(shí)快年底了,發(fā)改委下發(fā)了文件,就是2019906號(hào)文件,根據(jù)轉(zhuǎn)供電,每度電不能超過(guò)他們交給國(guó)家電網(wǎng)那個(gè)錢(qián)的12%,但是你有這個(gè)基數(shù),你得公示發(fā)票。那我們才能知道你有沒(méi)有超過(guò)12%。

業(yè)主們所說(shuō)的906號(hào)文件,是山東省發(fā)改委關(guān)于完善轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電價(jià)政策的通知。其中規(guī)定,轉(zhuǎn)供電單位對(duì)峰谷分時(shí)電表以外的其他非直抄用戶(hù),除損耗費(fèi)用外,不得隨電費(fèi)加收其他任何費(fèi)用,非直抄用戶(hù)當(dāng)月到戶(hù)電價(jià)=轉(zhuǎn)供電單位與電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)月結(jié)算平均電價(jià) 除以 (1減損耗率),損耗率不得超過(guò)12%。根據(jù)通知規(guī)定,大伙要求物業(yè)方面每月公示他們與電網(wǎng)企業(yè)的結(jié)算清單,這樣就能直接計(jì)算出業(yè)主們應(yīng)該付的電費(fèi)單價(jià)。


業(yè)主:物業(yè)就根據(jù)這個(gè)文件發(fā)了一個(gè)通知,調(diào)整公寓電價(jià)的通知,就是說(shuō)每個(gè)月都要公示發(fā)票。但是他就公示了一個(gè)月,從那以后再也不公示了,你們有問(wèn)過(guò)嗎,有問(wèn)過(guò),他不回復(fù)我們。后來(lái)我們又問(wèn),他說(shuō)他不想公布。
在發(fā)改委的這份通知出臺(tái)后,金隅和寓的電費(fèi)降到了每度0.69元左右,不過(guò)不能月月公示發(fā)票,大伙始終對(duì)價(jià)格有疑問(wèn)。眼下業(yè)主們的疑問(wèn)主要集中在兩個(gè)方面,一是新?lián)Q的電表是否準(zhǔn)確,為什么部分業(yè)主會(huì)出現(xiàn)電費(fèi)飆升的情況,二是物業(yè)方面為什么不能月月公示他們與電網(wǎng)企業(yè)的結(jié)算清單。帶著這兩個(gè)疑問(wèn),記者和大伙一起找到了金隅和寓項(xiàng)目的物業(yè)綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公司。

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公 工作人員:昨天我們知道這個(gè)情況之后, 我們找了三戶(hù)在業(yè)主群里面反映電費(fèi)多的,我們找了三塊表,把之前的老表裝上了,相當(dāng)于同時(shí)計(jì)量,觀察48小時(shí)看看有沒(méi)有問(wèn)題,但是我們已經(jīng)跟安裝廠家的人說(shuō)過(guò),詢(xún)問(wèn)過(guò)這個(gè)電表到底有沒(méi)有問(wèn)題,他們也說(shuō)是符合國(guó)家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的,嚴(yán)格按照出廠規(guī)定制作的。工作人員說(shuō),第一輪的檢測(cè)對(duì)比結(jié)果,要在48小時(shí)之后才能得出,如果確實(shí)是電表出現(xiàn)了問(wèn)題,他們也會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任,但根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),個(gè)別業(yè)主家的電費(fèi)飆升,可能有其他的原因。

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公 工作人員:這個(gè)也有可能是什么,因?yàn)楝F(xiàn)在都換的數(shù)字表,準(zhǔn)確率要高。還有一種情況可能是冷空氣來(lái)得比較早一點(diǎn), 可能空調(diào)度數(shù)開(kāi)的比較大。行動(dòng)員:但當(dāng)時(shí)怎么想著突然要換這一批電表?綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公 工作人員:欠我們電費(fèi)的太多了。我們一年一百萬(wàn)的電費(fèi)。沒(méi)改裝電表之前,我們才收了40%,兩年才收了40%。
先前,物業(yè)方面就電表改造的問(wèn)題咨詢(xún)了相關(guān)部門(mén),希望給公寓的500戶(hù)業(yè)主全都更換成一戶(hù)一表,這樣大伙就可以自己繳納電費(fèi),但改造的費(fèi)用需要500萬(wàn)左右,平均每戶(hù)需要分?jǐn)傄蝗f(wàn)元。這個(gè)方案部分業(yè)主是不同意,還是想沿用原來(lái)的模式,不過(guò)業(yè)主們覺(jué)得,部分業(yè)主不繳納電費(fèi),事實(shí)上也是和物業(yè)方面收費(fèi)不公開(kāi),不及時(shí)有關(guān)。



業(yè)主:合理合規(guī)合法,那我們?yōu)槭裁床唤荒,因(yàn)槲覀兇嬖诋愖h,我們每天都在群里說(shuō),交電費(fèi),公示發(fā)票。你們這都多長(zhǎng)時(shí)間了,一年了。
綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公 工作人員:我們從下個(gè)月開(kāi)始,只要發(fā)票一收到,我們肯定會(huì)公示。
業(yè)主:為什么非要的等到電視臺(tái)的同志或者發(fā)改委的同志們來(lái)要求你們,你們才做這件事情呢。你們不是一個(gè)月一抄表,一下子交一年的電費(fèi)。那陣是沒(méi)收還是怎么回事?綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公 工作人員:沒(méi)收。
物業(yè)表示,先前沒(méi)有及時(shí)公示發(fā)票,確實(shí)是工作上的失誤,接下來(lái),他們一定會(huì)按照業(yè)主要求,每月公示,至于新電表的問(wèn)題,業(yè)主和物業(yè)還未能達(dá)成一致。

業(yè)主:我們要求換回以前的電表。不要這個(gè)電表。綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公 工作人員:這個(gè)我做不了主。并且我現(xiàn)在也答復(fù)不了你。工作人員表示,下一步他們會(huì)把大伙的訴求匯報(bào)給公司,之后再做進(jìn)一步協(xié)商。
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