從一樓這個業(yè)主家出來，我們看到這個樓道里，這應(yīng)該是剛改的暖氣管道，從這用手摸能直接的摸出來，這個進水管的溫度是特別的高，手沒法持續(xù)的摸。但是大家都反映這個回水管溫度是涼的，確實我們這直觀能明確的比出來，上面很燙，底下是微微的有一點溫度。

進水管很燙，說明供熱企業(yè)供熱沒有問題，那么這幾戶業(yè)主家里不熱是什么原因呢，我們找到了供熱企業(yè)，石家莊鑫燃熱力有限公司。

供熱的溫度和壓力都沒有問題，那為什么還是有個別戶的暖氣不熱呢。

供熱企業(yè)也介紹說，石家莊煉油廠生活區(qū)今年剛剛完成供熱改造，所以有個別戶出現(xiàn)了供熱不穩(wěn)定的情況，大部分問題已經(jīng)解決，現(xiàn)在就剩下的最后這幾戶了。他們也承諾會和施工單位進行溝通，保證把大家的問題一個一個解決好。