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這兩雙黑紅字配色的椰子350運動鞋，是小黃12月8號在nice平臺購買的，兩雙鞋分別花了3111元和3200元。陸續(xù)收到鞋子后，他發(fā)現(xiàn)這兩雙鞋跟自己想買的并不相符。

小黃：“我買的2017年款的，收到之后發(fā)現(xiàn)是2020年款的（有什么區(qū)別嗎）兩款鞋子價格相差比較多（兩個版本有什么樣貌不同嗎）樣貌是沒什么區(qū)別的，但是貨號生產(chǎn)年份是有區(qū)別的（2017款是2017年生產(chǎn)的）對（2020款呢）2020年生產(chǎn)的（那哪個貴呢）肯定是老款貴。2017年的價格比較高，2020年的價格比較低�！�

小黃的兩個訂單中都寫著黑紅字2017年版，但這兩個鞋盒上的生產(chǎn)日期都是2020年。小黃介紹，按照市場價來說，2017款的這款鞋要比2020款的貴一千塊錢以上。至于為什么是老款貴。

小黃：“因為2017年貨量比較小，2020年全球補貨了四十多萬雙�？隙ㄊ�2017年貴。（這個鞋子已經(jīng)放了三年了）肯定沒問題啊，只要沒穿過全新都是沒問題的（你一次性買了兩雙）準(zhǔn)備一雙自穿，一雙準(zhǔn)備投資性的放著，但是收到貨發(fā)現(xiàn)是2020款的�！�

小黃還說，商品詳情中明明特別標(biāo)注了 “此為2017年版本，請買賣雙方注意”的字樣，但寄來的這兩雙2020年生產(chǎn)的鞋卻都通過了平臺的查驗，這令他比較費解。

小黃：“我還發(fā)現(xiàn)評論里一樣的很多，客服反映拒絕做退換處理�！�

平臺方面今年取消了400客服電話服務(wù)，目前消費者只能通過在線客服咨詢，之前平臺回復(fù)說，“如果倉庫收到2020版本，是不會因年限問題導(dǎo)致查驗失敗”。

小黃不接受這樣的解釋，要求退貨。記者隨后把問題反饋給了nice平臺的品牌公關(guān)部，對方進(jìn)行了解釋：

nice平臺品牌公關(guān)部 工作人員：“這款yeezy350兩次發(fā)售貨號是一樣的，兩款鞋其實是沒有區(qū)別的，是同一個商品，是不同批次而已，我們?yōu)槭裁窗研�按兩個年代分，是因為消費者買新不買舊，2017年發(fā)售的鞋已經(jīng)三年了，有可能氧化或者其他問題，如果消費者在2017年商品頁面下單，不管賣家發(fā)來的是2017款還是2020款，我們都會查驗通過發(fā)給買家，如果消費者買2020款，新的批次，我們不會給他發(fā)2017年的，賣家發(fā)2017年的我們就會退回。專門有人點名買2017年舊鞋，這看起來不太符合常理，有人買舊不買新，在我們看來是有薅羊毛嫌疑，因為有些人算準(zhǔn)了賣家疏忽年份，上架商品上錯的年份，錯的商品買下來可以薅一個保證金。這個沒辦法給他退，因為這兩個鞋是一樣的。如果買了2020款，我們發(fā)了舊的，我們可以給他退�！�

小黃表示會考慮通過法律途徑處理此事。