肖女士說(shuō)，兩年前，她路過(guò)萬(wàn)華路139號(hào)一家名為"金世尊陽(yáng)澄湖大閘蟹"的店鋪時(shí)，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)正在促銷(xiāo)水果，于是在商家的推薦下，她花了400元辦了一張儲(chǔ)值會(huì)員卡，才消費(fèi)了幾十元，店家就沒(méi)有水果可賣(mài)了，肖女士想要退費(fèi)，商家卻不答應(yīng)。

肖女士：“一開(kāi)始她不承認(rèn)我辦了卡，后面又說(shuō)系統(tǒng)找不到（信息）了�！� 

2020年12月18日早上10點(diǎn)左右，記者找到了這家店鋪，但店鋪大門(mén)緊閉。以黑色背景為主的店家招牌上，清楚可見(jiàn)"金世尊""大閘蟹""足療"字樣的廣告內(nèi)容，而在卷簾門(mén)一側(cè)墻壁上寫(xiě)有"禮券""煙酒專(zhuān)賣(mài)"等廣告字樣。按照上面預(yù)留的聯(lián)系方式，記者撥通了店家的電話。

"金世尊陽(yáng)澄湖大閘蟹"店鋪經(jīng)營(yíng)者：“我是賣(mài)大閘蟹的，我又不是賣(mài)水果的�！�  

記者：“她不是一直都在你們店里辦的卡嗎？并且你的店鋪門(mén)頭都沒(méi)變。”

"金世尊陽(yáng)澄湖大閘蟹"店鋪經(jīng)營(yíng)者：“不好意思，不清楚，再見(jiàn)。”  

記者：“你們門(mén)牌也沒(méi)變是什么原因呢？”

話都沒(méi)說(shuō)完，店家匆匆掛斷了電話。肖女士說(shuō)自己也反復(fù)聯(lián)系過(guò)店家，但始終沒(méi)有解決此事。

肖女士：“商店的名稱(chēng)一直都是這個(gè)名字，找警察來(lái)協(xié)商了，也是協(xié)商不了，然后還有找了工商，對(duì)方就是很強(qiáng)硬的態(tài)度，就是不給我退錢(qián)�！�

肖女士說(shuō)自己還會(huì)繼續(xù)找商家索要退款。其實(shí)條形碼報(bào)道過(guò)不少儲(chǔ)值消費(fèi)引發(fā)的糾紛，大多是購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)值卡后，無(wú)法消費(fèi)導(dǎo)致退款難的問(wèn)題。在此，我們也提醒廣大消費(fèi)者，儲(chǔ)值消費(fèi)或許看似便宜，但具有不確定性，一定要非常謹(jǐn)慎。

儲(chǔ)值消費(fèi)相信大家都有遇見(jiàn)過(guò)，

在辦理儲(chǔ)值消費(fèi)時(shí)要注意些什么呢？