1月8號(hào)下午，張先生和老伴到宜昌東站乘車前往武漢看兒子。

因?yàn)閿y帶的行李和年貨比較多，在站內(nèi)搭乘手扶電梯時(shí)，張先生的老伴讓行李給絆倒了，張先生當(dāng)時(shí)就嚇懵了。

事發(fā)突然， 就在張先生愣神的功夫，旁邊的一位乘客及時(shí)出手相助。

此時(shí)，宜昌東站的工作人員也聞?dòng)嵹s來，看到張先生的老伴手部有傷口立馬帶她去醫(yī)務(wù)室進(jìn)行消毒包扎。

張先生：“他們說，像我們這么大的年齡又帶這么多的行李，可以安排走綠色通道。我們從綠色通道上車，我們又擔(dān)心下車怎么辦，他們要我跟漢口火車站聯(lián)系�！�

張先生聯(lián)系了漢口火車站，果然火車到站后，漢口火車站的工作人員就在下車處等候他們，并一路護(hù)送他們出站。

1月10日中午，記者來到了漢口火車站，值班站長表示，她們只是做了自己該做的事。