晚上回來就凍一天了，擰不動了，然后就得用鉗子來輔助一下子。

我們兩個晚上如果有一個人在家，這個門開不開了，我們互相借吹風(fēng)機(jī)，把這門就上下吹，尤其這下面這塊，然后吹一下，大概吹十分鐘左右就能開，要是我們沒碰上，沒在家，他就拿蠟烤。

這個是我今天（9日）早晨開門開不開了，沒有辦法就先敲，敲了大概五六分鐘，因為這個角已經(jīng)凍死了，然后敲完了之后，只能使勁踹，然后就踹開了。

現(xiàn)在哈爾濱室外的氣溫是零下24℃，走廊的氣溫是零下10℃左右，走廊的低氣溫直接導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主的門就被凍住了。

這個門已經(jīng)壞了兩三年了，我就覺得它也不安全，再一個實在是太冷了，把這個門都給整得凍上冰了。

我給她出的解決方案是啥呢，你閉門器不好使，你們業(yè)主之間可以買了，我們可以給你安裝，但是我們收取的這部分費用真不含有你們這個東西，只要你們把東西拿來，我們馬上無償，沒有任何費用就去給你安裝。

工廠街176號，我們物業(yè)收費的標(biāo)準(zhǔn)是0.11元，我們主要是負(fù)責(zé)上下水、主干線和下水主干線通暢、維修，防盜門不在我們的服務(wù)范圍之內(nèi)，但是現(xiàn)在因為天氣非常冷，而且是嚴(yán)寒期，居民出現(xiàn)這個問題，我們第一時間安排人抓緊去看看進(jìn)行維修，如果沒有門弓子，我們馬上更換門弓子，保障門正常開關(guān)。