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浙江紹興女子新買的奧迪故障不斷車主可太煩了！

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2021-01-29

看文字，往下翻

市民陸女士給我們欄目打電話，說她一年多前買了一輛奧迪Q3SUV，本以為奧迪是豪華品牌，質(zhì)量應該不錯。但是沒想到在接下來的日子里，這輛車子帶給了她不少煩惱。

陸女士說，她的這輛白色奧迪Q3是2019年11月30日在紹興宏奧汽車4S店買的，當時車價是二十多萬。買了新車以后剛好碰到新冠疫情，公司停工了，車子就沒怎么開，等到三月份公司復工后，陸女士才每天開著車上下班，可是沒想到車子很快出了故障。陸女士：“剛好復工了，我也就上班了也開起來了，副駕駛那邊也坐人了，所以才發(fā)現(xiàn)一些毛病，傳感器壞了�！�

陸女士說，發(fā)現(xiàn)車輛傳感器出故障后，她就把車開到4S店進行維修，本來以為這只是小毛病，沒想到煩惱的事情才剛剛開始。陸女士告訴記者：“到了5月份，倒車影像壞了，5月份弄好了，過了一個月，6月份，中控臺黑屏了。又過了半個月，一個星期多，儀表盤報錯，出現(xiàn)各種報警燈亮了。”,

陸女士說，2021年1月23號她的車輛再次出現(xiàn)了問題，這次是天窗漏水了。陸女士是這么描述的：“我估計之前早就發(fā)生了，因為我車子下面全部都濕了，而且都發(fā)霉了，我平時都沒怎么注意，直到水掉下來我才發(fā)現(xiàn)�！�

（陸女士羅列的問題）

陸女士說，她本來以為自己的車子只是一些零配件有故障，可是在和4S店服務經(jīng)理交談的過程中，她意外得知車子的發(fā)動機艙里也可能漏水了，而工作人員之前卻從未告知她，這讓她感覺受到了欺瞞。

新車買了一年多，卻隔三差五要跑4S店維修，這讓陸女士煩惱不已。目前雖然除了天窗，車子所有的故障都已修復，但陸女士認為自己的車子存在質(zhì)量問題，希望4S店能夠?qū)λM行補償。記者陪同陸女士一起來到紹興宏奧汽車4S店。市場總監(jiān)郭峰告訴記者4S店方并沒有欺瞞陸女士，她所說的發(fā)動機機艙其實就是指引擎蓋內(nèi)部，車輛但凡檢查都是需要打開引擎蓋的。

郭峰說，陸女士車輛多次出現(xiàn)零件故障，根本原因是引擎的右側(cè)出現(xiàn)了一個漏水點。郭峰承認，引擎處漏水和天窗漏水，是車子質(zhì)量問題引起的。郭峰：“因為發(fā)動機艙右側(cè)的有一個漏水點，這個漏水點，水流會到A柱右下角有個抱死系統(tǒng)的針腳，所以引發(fā)了這些故障。后面一天我們?nèi)扛鼡Q成了新的了。天窗的話，我們的技師也進行了診斷和檢測，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它天窗密封膠條的一個問題，所以我們后期也是如果陸女士允許的話，我們也是對她的密封膠條進行一個更換和維修。”