
晚上九點(diǎn)多,記者在貴陽市第一人民醫(yī)院的急診大廳見到了情緒激動(dòng)的程阿姨。


程阿姨:他們今天生意也好,當(dāng)時(shí)摔得很厲害,誰也沒想到,他們也很好,馬上來拉我。

程阿姨:我就說沒關(guān)系,我想著吃完可能就沒事,我都準(zhǔn)備拿錢買單了。感覺很痛,我就說我今天很不舒服,她說阿姨要不要去醫(yī)院檢查一下。
當(dāng)時(shí)她發(fā)現(xiàn)自己胸口一直很疼,
一開始店家態(tài)度很好,
隨后突然變卦?

程阿姨:后來她也說去醫(yī)院檢查一下,她說或者給我打折,我想到今天是我的生日,我心里不舒服。后來另外一個(gè)人他問我進(jìn)去摔沒摔,我說是出來摔的,他說進(jìn)去沒摔出來摔,要我自己負(fù)責(zé)。雙方因?yàn)檫@事發(fā)生了一些不愉快,最后還報(bào)了警。在醫(yī)院,記者也見到了陪著程阿姨就醫(yī)的火鍋店經(jīng)理劉女士。

火鍋店經(jīng)理劉女士:客人去廁所的時(shí)候,腳崴了一下,我們這邊馬上問他情況,她說沒事。后面吃完飯,她說左邊痛,讓我們帶她到醫(yī)院檢查。程阿姨這一跤摔得可不輕!
斷了4根肋骨↓↓↓

從火鍋店的監(jiān)控畫面里,可以看到當(dāng)時(shí)程阿姨摔倒的畫面,程阿姨走到一臺(tái)階處突然摔倒。

經(jīng)過醫(yī)院的診斷,程阿姨摔的這一跤,導(dǎo)致四根肋骨骨折。店家一改不負(fù)責(zé)任態(tài)度,
承諾會(huì)積極處理,全權(quán)負(fù)責(zé)
火鍋店經(jīng)理劉女士表示,顧客摔倒的事情他們也不愿看到,既然事情發(fā)生了,店方一定會(huì)積極處理。
劉經(jīng)理:這邊凡是要負(fù)責(zé)的,我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)。來這邊檢查,費(fèi)用我們都會(huì)負(fù)責(zé)。給他們處理。
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