王先生有一輛路虎,前幾天拉著懷孕七個(gè)月的媳婦,還有兩個(gè)朋友出門,誰料,車跑在路上,方向盤突然失靈了,一車人都嚇出了冷汗。
車好好的在路上跑,突然方向盤失靈了,雖說有驚無險(xiǎn),可王先生和朋友依舊有些后怕。
王先生購買的是一輛路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版車型,去年5月上路,到現(xiàn)在不過十個(gè)月的時(shí)間,方向助力出問題那天,他的車上還拉著懷孕的妻子和兩個(gè)朋友。
車在路上跑,方向盤卻轉(zhuǎn)不動(dòng),王先生驚出一身冷汗。儀表盤上的警示燈跟著也亮了,什么前方預(yù)警,小心駕駛,助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性能降低,自動(dòng)緊急制動(dòng)系統(tǒng)不用。還有什么清洗器液位低,胎壓監(jiān)測系統(tǒng)已設(shè)置為輕負(fù)荷。
好在當(dāng)時(shí)車流量不大,趕巧又遇到了執(zhí)勤的交警,王先生一車人,才平安無事。車是在青島中升士豪汽車銷售有限公司購買的,出問題后,一直停在修理區(qū)。
王先生說,4S店檢查了所有線路,給出的答復(fù)是,車輛方向機(jī)的助力電機(jī)失效。去年才買的車,出現(xiàn)這樣的問題,王先生無法接受。
店方解釋,王先生的車輛質(zhì)保期是三年,10萬公里,方向機(jī)的問題已經(jīng)查清,需要更換方向機(jī)總成,費(fèi)用大約兩萬余元,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)。車主之前要求更換車輛,不符合三包法。
后來,車主和4S店經(jīng)過協(xié)商達(dá)成和解,具體的內(nèi)容,店方不愿意透漏。王先生的車輛已經(jīng)進(jìn)入維修流程,更換配件只需要一天。
這起消費(fèi)糾紛雖然是解決了,但消費(fèi)糾紛當(dāng)中顯現(xiàn)出的問題,還是會(huì)讓很多路虎車主后怕。可能只是個(gè)例,可一旦自己碰上,這就是百分百的安全隱患,是不是要引起品牌方的重視?
來源:生活在線
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