點(diǎn)擊打開播放視頻

6月14日下午，余女士在餓了么平臺“貢茶（倉山店）”，點(diǎn)了兩杯“格雷三兄弟”奶茶，其中一杯留給了女兒。“女兒說布丁吸不起來，然后我就打開蓋子，孩子當(dāng)場就嚇到了，當(dāng)場作嘔，她大叫媽媽有壁虎，在奶茶里面。”

余女士仔細(xì)看了下杯底，一只完整的壁虎與布丁、奶茶泡在一起。

事發(fā)后，余女士聯(lián)系了平臺和商家。在商家的陪同下，余女士帶著女兒前往醫(yī)院進(jìn)行檢查。

醫(yī)生告訴余女士，孩子身體目前并沒有太大的異常，建議回家觀察。但余女士仍然心存顧慮。

余女士稱，商家曾擬出一份協(xié)議，賠償3000元作為孩子的營養(yǎng)費(fèi)，并承諾20天內(nèi)，如果孩子出現(xiàn)因飲用“壁虎”奶茶所引起的病癥，他們將會承擔(dān)所有診療費(fèi)用，但超過20天后，將不再承擔(dān)任何責(zé)任。對此，余女士并不接受。

奶茶店林店長表示，珍珠、仙草是事發(fā)當(dāng)天煮的并立馬放入冰柜，壁虎不可能爬進(jìn)去。如果有問題應(yīng)該是布丁，因?yàn)椴级±鋮s后才能進(jìn)冰箱，冷卻的時候不能將蓋子全蓋住，加上夏天蚊蟲比較多，壁虎吃蚊子，所以可能是在那個時掉下去的。

但林店長也強(qiáng)調(diào)，目前這些都是推測，無法斷定壁虎是在哪個環(huán)節(jié)混進(jìn)去的。“既然事情已經(jīng)發(fā)生了，孩子也確實(shí)喝了，我們會積極和對方協(xié)商解決。”

據(jù)林店長介紹，目前他們也接受余女士提出的30天觀察期，但還有部分細(xì)節(jié)正在商討。

針對余女士所質(zhì)疑的商家衛(wèi)生情況，福州市倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示，他們今天（18日）上午已經(jīng)上門對該門店的衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，近期還將陸續(xù)對周邊的餐飲店進(jìn)行衛(wèi)生檢查。