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張先生說,從早上開始,他和鄰居外出必須要先走樓梯到17樓,然后再乘坐電梯,十分不方便。
業(yè)主張先生:所有樓層都是可以按的,就我家住的18樓按不起。

業(yè)主張先生:這個(gè)問題為什么只出現(xiàn)在我們?nèi)龖魳I(yè)主之間,原因是,2014年我剛搬進(jìn)來,家里就被偷了,造成4萬多元錢的損失。

業(yè)主張先生 :后來找物管交涉,我們要求加裝防護(hù)措施,保障我的家庭人身安全,但是物管不作為。沒辦法,我起訴到法院,判決結(jié)果是排除安全隱患,但是他們一直不履行判決。既然你沒有提供合法保障的物業(yè)服務(wù),我就沒有義務(wù)交物業(yè)費(fèi)。
記者:從什么時(shí)候開始沒交費(fèi)的?

業(yè)主楊女士 :從搬進(jìn)來到現(xiàn)在,10年都沒解決。2020年也有過這種行為 ,后來恢復(fù)了。我的臥室全部漏了,我找了物管公司,他們來看了也沒解決,然后電梯停了。


宏立城物業(yè)公司山水黔城項(xiàng)目經(jīng)理李家駿:不存在因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)停電梯,就是設(shè)備故障。
李家駿:也是故障,我們換了系統(tǒng),可能就出現(xiàn)了這個(gè)問題。業(yè)主家里漏水,不是我們的原因,已經(jīng)過了質(zhì)保期,應(yīng)該業(yè)主自己維修。包括業(yè)主家里被盜,我們不知情。
車輛進(jìn)出系統(tǒng)也已恢復(fù)。
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