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鄭先生:
我試過兩次,沒有困在里面就是突然間停電了。門打開了,里面是空的……恐怖!我一個(gè)成年人每時(shí)每刻都是很注意安全的就沒事,如果是小孩的話,打開了一進(jìn)去掉下去怎么辦?
業(yè)主反映這些問題,究竟該如何解決呢?
記者隨后聯(lián)系了該小區(qū)開發(fā)商和物管公司,他們書面回復(fù)稱:對(duì)于裝修問題,業(yè)主在收樓后享有保修的權(quán)利,所有的瑕疵均會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)處理妥善,并在工作人員復(fù)查合格后再約業(yè)主前來復(fù)檢。
對(duì)于電梯安全等問題,物業(yè)也提供了特種設(shè)備使用登記證和特種設(shè)備使用標(biāo)志,均符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)也承諾會(huì)定期維護(hù)。
業(yè)主們花錢買精裝房,還得花錢裝修,付出了真金白銀,業(yè)主要求得到好的產(chǎn)品和體驗(yàn)很正常。但是精裝房裝修之前的標(biāo)準(zhǔn)和所用材質(zhì),應(yīng)該是在合同有所約定的,成品出現(xiàn)部分瑕疵也是在所難免的。業(yè)主之所以對(duì)精裝房如此在乎,想必與房屋裝修的保修期太短有關(guān)。裝修才保修兩年,業(yè)主們現(xiàn)在不抓緊,一眨眼功夫就可能沒人管了啊!所以出現(xiàn)問題之后,最重要的是物管如何維修處理,將業(yè)主訴求落到實(shí)處。特別是電梯這些事關(guān)生命安全的設(shè)施,真是千萬不可以馬虎!
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