記者來到了硚口區(qū)紫薇花園小區(qū)，2棟2單元的樓下，在現(xiàn)場可以看到，這里有兩部電梯，目前都是一個正常的使用狀態(tài)，但是業(yè)主們告訴記者，這兩部電梯已經(jīng)使用有15年了，最近一段時間頻繁的出現(xiàn)故障。

郭女士說,之前就有鄰居被關(guān)在電梯內(nèi)，還好沒有受傷�，F(xiàn)在她老是擔心會再次被關(guān)。他們每天就像猜謎語的，不知道坐左邊的電梯還是坐右邊的電梯，不知道哪個電梯幸運一點，每天就這樣心不安。

此前，電梯的維保單位也來過現(xiàn)場做過檢測，最后給出的建議是更換電梯。對此，2棟超過70%的業(yè)主，都在征集意見表上簽字表示同意更換電梯。

原來，小區(qū)還有另外幾棟樓的電梯，也是故障頻發(fā)，業(yè)委會打算動用小區(qū)的公共收益一并更換，可其他幾棟樓的業(yè)主意見不統(tǒng)一，因此2棟換電梯的事也給耽擱下來了。

隨后，記者來到小區(qū)物業(yè)了解情況。

紫薇花園小區(qū)物業(yè) 工作人員告訴記者，申請維修基金是由業(yè)委會申請，由全體業(yè)主大會，征詢廣大業(yè)主的意見，如果你那棟樓，有200戶人家的話，也就是說達到70%換的話，走綠色通道，啟用維修基金，那是業(yè)委會，業(yè)委會如果沒有時間，授權(quán)物業(yè)，物業(yè)來跑。

電梯故障直接關(guān)系到住戶的生命安全，為此，記者將此事反映給了社區(qū)，社區(qū)的胡書記表示，鑒于紫薇花園小區(qū)2棟樓的情況特殊，社區(qū)愿意出面協(xié)調(diào)推動電梯更換。